E-Devlet Girişinde SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi
E-Devlet sistemine giriş yaparken telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için haftalardır hesabıma erişemiyorum. Türk Telekom Bimcell hattı kullanıyorum ve bugün de yaklaşık 1 saattir Konya’dan giriş yapmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmadı.
Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sistem kodun gönderildiğini söylüyor ancak telefonuma SMS düşmüyor. Daha önce bu konuda müşteri hizmetleriyle de görüşmedim, sorunu kendi başıma çözemiyorum ve şu an hiçbir e-Devlet hizmetinden yararlanamıyorum.
SMS doğrulama kodlarının hattıma ulaşmaması sorununun incelenerek kısa sürede düzeltilmesini ve e-Devlet hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.





