Bimcell dost

18.07.2025 tarihinde Balıkesir Gönen 100. Yıl Mahallesi Manyas Caddesi No: 31-a adresindeki BİM mağazasından, 5438***990 numaralı hattıma Dost Büyük Paketi yükledim. Ödemeyi kredi kartı ile 249 TL olarak yaptım ve referans numaram 2314438668’dir. Ancak, 14.08.2025 tarihine kadar geçen sürede paket h...

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:30-19:00 arasında Bimcell hattıma ekstra 20 GB internet paketi yüklemek istedim. Ancak, tarafıma yanlışlıkla “Dost Küçük Paket” tanımlandı ve bu işlem için hesabımdan 250 TL ücret kesildi. Yanlış paketin iptal edilmesi ve hatanın düzeltilmesi için 444 4 551 numaralı...

12.08.2025 tarihinde Balıkesir Karesi ilçesinde, Bimcell hattımda mevcut olan 6 GB Dost Orta Paketimi uygulama üzerinden 9 GB Dost Büyük Paketi ile değiştirmek istedim. Bunun için uygulamadan 250 TL yükleme yaptım. Paketimin yenilenme saati 20:32 olmasına rağmen, yanlışlıkla eski kullandığım 6 GB Do...

Bimcell Dost Büyük internet paketi kullanıcısıyım. Son 3 haftadır İstanbul Bahçelievler bölgesinde internet hızım çok düşük ve özellikle oyun oynarken sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Paketimi rahatlıkla kullanabiliyorum, herhangi bir kota veya ücretlendirme sorunum yok; ancak hız ve bağlantı i...

Bugün sabah, Muğla Menteşe’de kullandığım Bimcell faturasız hattıma, otomatik paket yükleme talebim olmamasına rağmen “Dost Küçük” paketi otomatik olarak yüklendi ve hattımdan 185 TL tahsil edildi. Oysa ben farklı bir paket yüklemek istiyordum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım fakat bağlanamad...

Bimceel Dost Küçük 3 GB paketini kullanıyorum. Son 4 haftadır Sil Süpür uygulamasından kazandığım hediye internet hattıma tanımlanıyor gibi görünse de, internet kullanımlarımda hediye internet yerine kendi paketimden veri eksiliyor. Bu sorun sadece belirli bir lokasyonda değil, her yerde aynı şekild...

Dün Bimcell hattıma internetten 300 TL bakiye yükleme yaptım. Amacım uygulamadaki 180 TL’lik 20 GB internet paketini satın almaktı. Ancak yükleme sonrası hattıma otomatik olarak Dost Küçük Paketi tanımlandı ve kalan bakiyemin büyük kısmı da telsiz vergi borcuna aktarıldı. Telsiz vergi borcu olduğu k...

Bimcell Dost Küçük Paketi'ni iptal etmeme rağmen, haberim olmadan paket yenilendi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bağlanamadım. Ayrıca, uygulamada 'Mevcut Paketlerim' kısmında Dost Küçük Paketi görünmüyor. Normalde farklı bir Dost Paketi kullanıyorum. Bu durumun nedeni nedir?

2 Ağustos 2025 tarihinde Bimcell Dost Ultra Büyük Paketimi 310 TL ödeyerek yeniledim. Paket kapsamında 250 SMS hakkım olmasına rağmen, paket yenilendiğinden beri hiçbir şekilde SMS mesajlarını alamıyorum. Bu sorun, paketi yenilediğim ilk andan itibaren başladı ve daha önce böyle bir problem yaşamamı...

Bimcell hattını oğlumun akıllı saatine taktım ve ona dost küçük paket satın aldım. Fakat hat uzun süre tanımlanmadı. Olmadı diye tekrar işlemi yeniledim. Yine tanımlanmadı. Ertesi gün BİM markete gidip paket satın aldım. Akıllı saat olduğu için Bimcell uygulaması yok 9333 ü arayarak takip ettim. Ama...

Bimcell Dost Büyük Paketi’ni yükledim ve ödememi de telsiz kullanım ücretiyle birlikte yaklaşık 350 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Paket yükleme işlemi sonrasında herhangi bir hata ya da eksik bilgi mesajı almadım; SMS ve dakika haklarım hatta tanımlandı ve kullanılabiliyor. Ancak interne...

Bimcell online işlemlerden bir saat önce kredi kartı ile aylık Dost Ultra paketi satın aldım. Ancak paketim henüz işlenmedi. Ne arama yapabiliyorum, ne interneti kullanabiliyorum, ne de SMS gönderebiliyorum. Param da boşa gitti. Acil olarak bu durumun çözülmesini istiyorum.

Hattımı Vodafone dan Bimcell e taşıdım. Vodafone da kalan yaklaşık 900 TL para otomatik Bimcell e tasındı. Dost Ultra paketi satın almak için SMS gönderdim. Kayıt dost Ultra yazıp tekrar gönderin diye mesaj geldi. Onu da yaptım. Daha sonra Türk Telekom'dan mesaj geldi. Satın alma işleminizin detayla...

Ben Bimcell Dost Mega almak istiyorum ancak bakiyem ile alırken son anda devam eden bir işleminiz var diyor. Bir işlem de yok ancak bu mesajı veriyor. Bu sorunu çok acil düzeltmem lazım, çünkü saat 22:00 da yolculuğa çıkacağım. Eğer ulaşma gereği duyarsanız WhatsApp dan ulaşırsanız sevinirim.

26.07.2025 tarihinde, saat 13:24'te farklı bir numaraya Dost Büyük Paketi'ni yanlışlıkla yükledim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kaydımı aldıklarını ve bana geri dönüş yapılacağını söylediler; ancak hiç kimse aramadı. Bimcell ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Hiçbir şekilde çözüm bulmuyo...

24 Temmuz 2025 tarihinde Bimcell uygulaması üzerinden “Dost Orta Paketi” satın almak istedim. Uygulama yanıt vermediği için işlem başarısız sanıp tekrar denedim. Ancak daha sonra gördüm ki hem ilk hem ikinci işlem gerçekleşmiş ve aynı anda iki tane Dost Orta Paketi hattıma tanımlanmış. Bu durum sis...

Dost Orta paket almadığım halde, TL yüklemesi yaptığımda paketim olmasına rağmen yine paket yüklendi. Ben o parayla 20 GB internet almak istiyordum ama alamıyorum. Paramı geri vermiyorlar. Paramın iadesini istiyorum. Paket iptal edildi ama hala var olarak görünüyor. Paramı geri verin. Zaten mevcut b...

12 Temmuz tarihinde numarama 250 TL yükledim ve dost küçük paketini yaptım. Ama paket olmadı. 3 aylık vergi borcu çekildi. 0 TL kaldı olarak gözüküyor. Paket olmadı. 28 TL internet harcaması gözüküyor. Topladığımda yaklaşık 100 TL oluyor. 150 TL nerede? Açıklama yapar mısınız?

Dost küçük paketi devam ederken kasadaki adam yanlışlıkla aynı paketi tekrar yapmış... Müşteri hizmetlerini arayarak bir ay içinde aynı iki paketin benim için fazla olduğunu belirttim ve bir tanesinin iptal edilerek paket ücretinin geri iadesini talep ettim; ancak yardımcı olamadılar. Lütfen bir tan...

Merhaba, Bimcell'den şikayetçiyim. 2 Temmuz 2025 tarihinde 350 TL'yi Bimcell'e TL olarak yükledim, ancak 350 TL'm anında 0 TL oldu. Paket yenilemek için yüklemiştim. Ardından, ertesi gün evimin oradaki Gülsuyu BİM şubesine gidip Dost Mega yükledim, haliyle 290 TL ayrıca vermiş oldum. Bu durumdan çok...

Bimcell hattımda Ultra dost paketimin ayı dolmadı ve paketim hala olmasına rağmen tl yükleme yapınca paket yenilendi? Para iadesi yapılsın ve artık bu can sıkmaya başladı. Yeter artık. Bir an önce hattı taşıyacağım. Zamları bitmedi. Sil süpürde sadece dakika. Şebeke çekmez.

1 Haziran da BİM marketten telsiz kullanım ücreti olmadığı söylenerek Bimcell Dost Küçük paket yüklemesi 185 TL karşılığında yapıldı. Ardından telsiz kullanım ücreti olduğu mesajı geldi ve paket tanımlanmadı. 2 haziranda telsiz kullanım ücretini ödemek için hatta 150 TL bakiye yüklendi. Telsiz kulla...

Bimcell'de bugün babama TL yükledim, Dost Küçük paketi yapılmamış; para olmasına rağmen paket yenilenmedi. Herhangi bir kesinti bilgisi verilmedi, hattınızda yeterli bakiye yok diyor. Müşteri hizmetlerini aradık, yarım saat bekledik ve TL'miz sıfırlandı. Yıl 2025 oldu, müşteri hizmetleri nasıl ücret...