to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Bimcell hattımda 20 GB internet paketi kullanıyorum ancak internet hız sınırı konusunda yaşadığım sorun gerçekten rezalet durumda. Paketi almama rağmen internet hızım sürekli kısıtlanmış gibi, verimli bir şekilde kullanamıyorum ve neredeyse her zaman aynı sorunu yaşıyorum. Normal bir internet kullanımını bile sağlıklı şekilde yapamaz hale geldim.
Aylık 300 TL’nin üzerinde ücret ödediğim bu paket için aldığım hizmet, ödediğim bedelin karşılığı değil. Bu sektörde hizmet veren bir operatörden en temel beklentim, sattığı internet paketini hız sınırıyla bu kadar kullanılamaz hale getirmemesi. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Bimcell’e olan güvenim tamamen sarsılmış durumda.
Bimcell’in bu uygulamayı gözden geçirerek, kullanıcıların mağduriyetini giderecek gerçek bir internet hizmeti sunmasını ve insanları bu kadar kısıtlı, kullanışsız paketlerle mağdur etmemesini talep ediyorum.
Bimcell üzerinden 20 GB internet paketi satın aldım. Daha önce de benzer şekilde paket satın almama ve ücretin kesilmesine rağmen, paketim hattıma tanımlanmadı ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Son olarak, banka kartımla 310 TL ödeyerek yine 20 GB internet paketi aldım (telefon numaramın sonu: 8615)...
Yaklaşık 4 aydır Bimcell kullanıyorum. Her ay paket yüklüyorum 20 GB 310 ₺ alıyorum. Ama internetin ne zaman bittiği belli olmuyor. O kadar hızlı internet harcıyor şun paketin bitmesine 21 gün var 9 GB internet kalmış su gibi içiyor. Bu kadarda olmaz cuma günleri hediye dakika veriyor. Boşa veriyor....
Bimcell hattım üzerinden Bimcell uygulamasıyla iki kez 20 GB’lik internet paketi yükledim, her biri için 180 TL ödedim; ancak hiçbirinde internet paketim tanımlanmadı. 13 Aralık ve 17 Aralık tarihlerinde yaptığım bu yüklemelere rağmen hattımda internet gözükmedi. İki haftadır bu sorunla uğraşıyorum...
Uzun süredir Bimcell müşterisiyim ve hatlarımdan ikisinde de aynı sorunu yaşamaktayım. Son güncellemelerden sonra Bimcell Online uygulamasını maalesef kullanamıyorum, uygulama kendiliğinden kapanıyor ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bunun yanında internet paketlerimde de ciddi bir tutarsı...
Bimcell hattıma 350 TL yükledim ve amacım 310 TL’lik aylık 20 GB internet paketini satın almaktı. Ancak hatta tanımlı olan 3 GB’lik paket, benim onayım ve isteğim olmadan otomatik olarak hatta yüklendi ve şu an aylık 20 GB paketim olması gerekirken sadece 3 GB internetim bulunuyor. Bu otomatik pake...
Yorumlar