to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell'e Yüklediğim 500 TL Bakiyem Hattıma Yansımadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
26.08.2025 tarihinde Bimcell hattımın (son 4 hanesi: 8270) bakiyesine internet bankacılığı üzerinden iki kez 250 TL olmak üzere toplamda 500 TL yükleme yaptım. Her iki yükleme için de onay SMS’i aldım ve ödemelerin dekontları elimde mevcut. Ancak, yüklediğim tl bakiyesi hattıma yansımadı ve bakiyem kayboldu. Paranın nereye gittiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net ve aydınlatıcı bir yanıt alamadım.
Beş iş günü geçmesine rağmen sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Yüklediğim tutarın hattıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
