Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bimcell'den Aldığım Paketi Kullanamıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

1.997

Bimcell'e geçiş yapmıştım. Dün paket aldım ancak internet onayı olmadığı için kullanamadım. Kullanabilmek için 5555'e 'internet onay' yazıp göndermem gerektiği bildirildi. Defalarca, farklı şekillerde denedim fakat sürekli hatalı kısa kod uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerine bağlanmakta zorlandım, bağlandığımda ise yardımcı olmadılar. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Paramızla mağdur oluyoruz. Eski operatörüme geçiş yapacağım ve sizi de şikayet edeceğim. Mağazanıza bile gittim, fakat onlar da yardımcı olmadı. Kullanamadığım paketimin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Kullandırmadığınız paketten alınan para haksız kazançtır. Ücretimi geri istiyorum.

Mücahit
7 Eylül 2025 03:24

Hala iletişime geçen yok Bimcell'den hattımı taşıdım mağdur edildim ve Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım marketlerine de ne kendim ne yakınlarım ne de ailemi sokmayacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bimcell'in Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ödeme Yapmaması

629

Bimcell, iki kez dört gün arayla paket tanımladı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve olumlu sonuç aldım...

Bimcell Müşteri Hakları Ve Yanlış Paket Yüklemesi

1.882

Merhaba Arkadaşlar, Bimcell (Türk Telekom) üzerinden anneme paket yüklerken yanlışlıkla kullanılmayan eski numarama pake...

Bimcell 2ci Kez Otomatik Paket Yükledi Paramı Aldı

2.127

Bimcell, otomatik olarak paket yükledi ve mevcut paketim varken para iadesi yapmıyorlar. Paramın geri iadesini talep edi...

1 Destek

Yanlış Paket Yüklemesi Ve İnternet Sorunu

1.759

23.02.2025 tarihinde Bimcell'de 3 ayrı hattımdan birine yanlışlıkla 2 defa kredi kartımla paket yükledim. Birini iade al...

Bimcell Data Paketi Ücretlendirme Hatası

1.586

25.12.2023-19:31'de 15 GB interneti bulunan paketi yükledim, 2 dakika sonra paketimden 1.740 mb azalma meydana geldi, Bi...

Video Şikayetler

Bimcell İnternetini Paketim Tanımlı Olmasına Rağmen Kullanamıyorum!

Bimcellİnternetini Paketim Tanımlı Olmasına Rağmen Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Bimcell 20 GB Bitmiyor 30 GB Bitiyor!

Bimcell 20 GBBitmiyor 30 GB Bitiyor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Bimcell Rızamın Dışında TL Kesti!

Bimcell RızamınDışında TL Kesti!

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

Bimcell Kategorileri