to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell Dost Ultra Paketi kullanıyorum. Hali hazırda 20 gün kullandığım paketin interneti bittiğinde ek 20 GB internet paketi almak istedim. Fakat farkında olmadan 20 GB interneti olan Dost Ultra Paketini almışım. Uygulama üzerinden daha önceden hattıma paket tanımlanmadığında ek paket alamayacağımın ikazı yapılabiliyorken üst üste bitmemiş bir paketin üstüne yeni bir paket tanımlanmasına izin verildi. İkinci kez tanımlanan her şey dahil paketini ancak 10 gün sonra, eski paketim bittiğinde, kullanmaya başlayabileceğim. Şu an 20 gün için bir aylık fiyat ödedim. Uygulamanın üst üste paket tanımlanmasında herhangi bir uyarısı da olmadı. Müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdiğimde sadece müşteri hatası olduğunu söylediler. Aynı paketi üst üste tanımlamak tamamen Bimcell'in hatası.
Bimcell Dost Paket 20 GB kullanıcısıyım. İnternet paketimin bitmesi üzerine Ekstra 20 GB internet paketi yüklemek istedim. Önce SMS ile denedim olamadı, bu paket hattınıza tanımlanamamaktadır şeklinde mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım merkez tarafından yapılan sistem güncellemesi nedeniyle iş...
Çok acil ek internet paketine ihtiyacım vardı. Bimcell uygulamasından 20 GB internet paketi için talimat verdim. İşleminiz gerçekleştirilemedi sistemde hata var dendi. Bende tekrar denedim. Aynı uyarı yine geldi. Tekrar komut verdim. Sonra mesaj geldi. 20+ 20 GB paket hattınıza tanımlanmıştır şeklin...
Bimcell hattım için bugün Bimcell uygulaması üzerinden Dost Ultra paketi satın aldım. İşlem sonrası herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için tekrar aynı paketi satın almak zorunda kaldım. Sonuç olarak hattıma iki adet Dost Ultra paketi tanımlandı ve toplamda 620 TL ücret kesildi. Durumu far...
Bimcell hattımda iki farklı internet paketim bulunuyor. Dost 20 GB paketi (son kullanma tarihi 23 Ağustos) ve 450 TL yükle kampanyasıyla kazandığım 8 GB internet paketi (son kullanma tarihi 25 Ağustos). Dün, internet kullanımım sırasında, önce son kullanma tarihi daha erken olan 20 GB paketinden düş...
Bimcell faturasız hattım olan 551 *******24 numaralı hatta, bugün Bimcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla 20GB Ultra paketini yükledim. Aslında sadece 20 GB internet paketi almak istemiştim; ancak yanlışlıkla konuşma ve SMS haklarını da içeren bir paket seçmişim. Paketi yükledikten sonra iptal etme...
Yorumlar