to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Bimcell yetkilileri, Samsung çağrı merkeziyle yaptığım görüşme sonucunda cihazımın volte desteklediği görünmektedir. Telefon ayarlarında da volte açık görünüyor. Buna rağmen sizin Bimcell uygulamanızda desteklemediği yazıyor. Bimcell çağrı merkezi ise ısrarla cihazımın volte desteklemediğini söylüyor. Neden inanmıyorsunuz? Ben 3G ile hat kesilmeleri ve hat kapanmaları yaşıyorum ve karşı tarafla sağlıklı iletişim kuramıyorum. Cihazımda volte olduğuna dair resim ile sizin Bimcell uygulamasındaki görünen halinin resmini gönderiyorum. Aynı zamanda Wi-Fi aramada da aktif olduğu halde Bimcell'de cihaz desteği olmadığı görünüyor. İnşallah sorunum çözülür.
Bimcell wolte servisi gönderdi. Telefonuma aktif iken normal aramalardan ses net çekmiyor. Karşı taraf beni duymuyor dediğimi 2,3 kere tekrar ediyorum. Volte servisini kapatınca da hattıma ulaşılamıyor, bende arama yapamıyorum. Aradık sorun için döneceğiz dediler. Hattım Bimcell yüzünden kaç gün çek...
Bimcell hattım durduk yere çekmemeye başladı. Şebeke gidip geliyordu. Başlarda geçici sorun olduğunu düşündük ama bir hafta sonra ciddi sorun olduğunu anladık. 10 gün içerisinde Bimcell müşteri temsilcilerini dört defa aramamıza ve iki defa BİM marketten sim kart yenilememize rağmen sorun çözülemedi...
İlgili evrakları bulmadığım için ve defalarca arayarak ve almış olduğum BİM şikayetimi dile getirdiğim halde halen bana dönüş olmadığı için bu şikayeti yazma gereği duydum. * Almış olduğum hattım içinde tl olmasına rağmen kapandı ve geri almadım. * Bu defaatle dile getirdiğim halde cevap ve dönüş a...
Uzun yıllardır Bimcell kullanıcısıyım ve 4 adet Bimcell hattım var. Ancak son zamanlarda telefon ve internet çekmeme sorunu yaşadığım için BİM'e gidip 4.5G li yedek hat alarak hatlarımı değiştirdim. Yine de buna rağmen hala konuşurken kesilme ve internete bağlanamama sorunu devam etti. Bu sefer Bimc...
Ben uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum. Ancak uygulama üzerinden TL yükledim, ne param yatırıldı ne de bir daha uygulamadan TL yükleyebildim; çünkü 'aktif işleminiz var' uyarısı verdi. Sorunum asla çözüme ulaştırılmadı. Şimdi ise annemin hattı Bimcell, arama yapabiliyor ama arama asla alamıyor,...
Yorumlar