
Vefat Eden Yakınımın Hattı Bir Türlü Kapatılmıyor

Ablam bu yıl ocak ayında vefat etti. Kullandığı kontörlü telefonu kapattırmak istedik, 2-3 kere BİM'e başvurduk ancak hâlâ kapatmadılar. Vefat etmiş birinin telefonundan ne fayda sağlanabilir? Artık kimseye bu firmayı önermiyorum. Firmayı iletişim ile ilgili devlet makamlarına şikayet edeceğim.
Bimcell'den Aldığım Hatta Vaat Edilen Kampanya Hediyeleri Verilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Bimcell den hafta sonu bir hat aldım. Alırken BİM deki afişte 50 GB internet 1000 dakika ve 1000 SMS hediyesi olduğu yazıyordu. Hattım 2 gündür açık. ...
Bimcell Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Destek Ekibi Dönüş Yapmıyor

Telefonum Bimcell uygulamasına girmiyor. 20.05.2025 tarihinde 444 4 551 o arayarak arıza kaydı oluşturdum 1 haftadan fazla suredir bana dönemlerini bekliyorum ama halen dönmediler. Bimcell uygulaması yüklü olmasına rağmen "Bimcell hat kaydınız bulunmadığı için giriş yapamazsınız" hatası veriyor
Bimcell Ölmüş Kişilerin Hatlarını İptal Edemediler

Bimcell bizi aşırı mağdur etti. Biz derken rahmetli olan Annem ve Babamdı. Annemin ön yüklemeli numarası 0544521**** di Babamın 537834**** dı Müşteri hizmetlerini defalarca aradım beni BİM mağazalarına yönlendirdiler. BİM Mağazalarına gittim ölüm belgeleriyle ama o tabletlerde ölümle ilgili bölüm yo...
85 TL İadesi İçin Başvurdum Numaramdan Da Oldum Mağduriyetim Çözülmüyor

GSM operatörünü değiştireceğimi 20 Nisan 18;58 de Bimcell müşteri hizmetlerine (4444551) belirterek içeride kalan 85 TL nasıl alırım dediğimde BİM mağazasında iade talebinde bulunulacak diğer GSM operatöründen de pra istek talebi oluşturulacağını söyledi. 21 Nisan pazartesi günü sabah 09 da BİM mağa...
Bimcell Hat İptali Sonrası Bakiyemiz Sıfırlandı, Paramız İade Edilmiyor
Eşimle beraber uzun yıllardır Bimcell faturasız hat abonesiyiz. Yeni çıkan kampanyaları görünce daha hesaplı olacağı için diğer operatöre geçmeye karar verdik. Bunun için cumartesi günü akşam 19 sularında bir operatöre gidip başvuru yaptık. Herhalde bize bir uyarı mesajı gelir diye düşünerek! Eski h...
Bimcell'de Şebeke Ve İletişim Sorunu

BİM hattı 0551******85, şebeke bulamıyor ve şifre alamıyorum. Almanya da olduğum için de, müşteri hizmetini aramak istemiyorum bildiğim kadar bu Bimcell in Mail adresi yok. Hat da 126 TL bakiye vardı, sim kartını başka telefon dada denedim olmuyor. Bu sorun galiba Bimcell, çok yaygın bir olay gibi. ...
Bimcell VoWifi Bağlantı Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Bimcell VoWifi sorunu yaşıyorum. Bimcell uygulamasından açık, telefon ayarlarından açık, farklı operatörde kullanırken sorun yoktu. Ama Bimcell de problem yaşıyorum. Sim kartımı yeri aldım. Ayarların nasıl yapılması gerektiğini biliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Poco X6 Pro 5G kullanıyorum.
Bimcell Hattında Numara Çoğaltılması Şüphesi Ve Güven Kaybı

Numara çoğaltılması şüphesi Bimcell hattımıza bir çağrı geldi. Geri döndüğünüzde ise bizim aradığımız söylendi ve ekran kaydıyla da onaylandı. Fakat tarafımızdan hiçbir şekilde bizi arayan numaraya arama yapılmadı. Bimcell her gecen gün güveninizi kaybetmemize sebep oluyor. Sorunun acil çözülmesi yö...
Bimcell Hattında Dış Aramalarda Numara Geçersiz Sorunu

Adıma kayıtlı olan ve oğlumun kullandığı Bimcell hatlı 5338***210 numaralı telefon dışarıya arama yapabilmekte ancak dışarıdan aramalara numara geçers...
Bimcell Hattında Sürekli Ağ Bağlantısı Sorunu
Dün Bimcell hattına sahip olan telefonumu şarja takmak için kapattım ve dolduğunda açtım. Açtığımda ağ bağlantısı yok uyarısını gördüm, zaten her telefonu kapattığımda bu şekilde oluyordu ama kısa sürede aktif hale geliyordu. Aradan bir gün geçti. Hâlâ ağ bağlantısı yok uyarısı alıyorum kimseyi aray...
Bimcell Mağazalarındaki Sistem Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Bimcell hattımın bozulması sonucu en yakın BİM mağazasına sorunun çözülmesi ve yedek hat verilmesi için gittim. Ama gittiğim mağazada tabletlerinin bozuk olduğunu ve başka bir mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Başka mağazaya gittiğimde ise Bimcell sistemine girilmediğini ve başka mağazalarda şansı...
Bimcell İle Sim Kart Uyumsuzluğu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sim kartlı kamera için Bimcell aldım. Kamera için kullanacağımı söyledim. Sorun olmayacağını söylediler. Satın aldım. Kamera ile uyum sağlamadı. Bimcell i aradım çözüm sunmadılar. Numarayı Turkcell e taşıma başvurusu yaptım 3 gün bekledim hat geçmeyince Bimcell i aradım Turkcell e yönlendirdi. Turkc...
Şehir Merkezinde Çekmeyen Şebeke Sorunu

Hattım kapalı olmadığı halde şebeke yok, sinyal yok. İstanbul'un göbeğinde yaşıyorum. Köydeki amcamın telefonu bile 4 çubuk çekiyor. 1 aydır böyle. BİM veya Turkcell'e gittiğimde 'yapamayız' diyorlar. 1 aydır kimseyi arayamıyorum, SMS alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bile arayamadım. Bimcell çöptür,...
Bimcell Hat Taşıma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Yaklaşık 15 gün önce mevcut telefon hattımı BİM ®cell'e taşımak istedim ne var ki, Erzurum/yıldızkent şubesindeki arkadaşlar mı işlerini düzgün yapmıyorlar yoksa Bimcell'mi keyfi evrak eksik deyip hat geçişini yapmıyor, sayelerinde bir türlü hat geçişi sağlanamadı. Bu arada diğer operatöre bir fatu...
Hatalı Bakiye Kesintisi İle Mağduriyet

Aboneliğimin yenileneceğini beklerken yetersiz bakiyeye düştüm. 25 aralıkta 250 yükledim ve mevcutla beraber 261₺ bakiyem vardı, ancak telsiz kullanım ücreti kesilmiş ve bakiye 10₺ civarında eksik diye abonelik yenilenmeyerek fahiş fiyattan telefonu kullanmaya devam etmişiz ve 240₺ civarı param iç e...
IMEI Kayıtlı Telefonun Bimcell Hattı Sorunu!
IMEI kayıtlı telefonum 3 takvim yılı geçti ve açıldı aslında ama Bimcell hattı kabul etmiyor. Türk Telekom kabul ediyor. Bu hususta yardımcı olabilir misiniz ne yapmam gerekiyor, yani açılmamış olsa başka hattı da kabul etmezdi, hat bozuk desem başka telefonda çalışıyor.
Bimcell Hattı İle Beklenmedik İnternet Tüketimi

Merhabalar, Bilicra Touch model çocuğumun kol saati için Bimcell hat aldım. Ancak aldığımın ertesi günü hat kendi kendine internetini yemiş. Telefonumun kesinlikle böyle bir özelliği yok. Bir gün içerisinde bütün liralarım tükenmiş. Bunu Bimcell'e açıkladığım halde, kesinlikle kullanılacak bir yer o...
Bimcell Hattı Üzerinden Gelen Sürekli Mesajlar

+44 ile başlayan numaralardan günde en az 10 mesaj alıyorum. Bu mesajlardan bıktım artık. Telefon hattım Bimcell'dir ve altyapısı Türk Telekom'dur. Buna bir çözüm bulamadım ne yazık ki. Google'dan ve Youtube.com'dan hep baktım ancak kimse çözüme kavuşmamış. Nasıl çözülür bu durum? Hattımı değiştirme...
Bimcell İle Kesintisiz İletişim Sorunu
Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattım ile telefon görüşmeleri yapmak istiyorum. Yapmaya çalışıyorum ama sürekli olarak hat kesiliyor. Karşı tarafa sesim gitmiyor GSM hattım tam olarak çalışmıyor. Bulunduğum konumda sinyal güçlendirilmesini yapılmasını istiyorum. Kimseyle görüşemiyorum.
Bimcell Hattında 3 Haneli Numaralara Erişim Sorunu

Merhaba, Bimcell hattımdan 3 haneli, mesela 186 ve 126 gibi hatlar aranmıyor. Hat resetleme yaptım, olmadı. Acaba telefonumda mı sıkıntı var diye başk...
Bakiye Transferi Sorunu Ve Operatör Değişikliği Mağduriyeti
Tarafımca BİMCELL'de uygun fiyatlı faturasız kampanya bulamadığım için adıma kayıtlı üç faturasız hattı başka bir operatör olan Pttcell faturalı hata taşımak zorunda kaldım. Fakat içindeki bakiyeler transfer edilmedi. 0536*****70(192,45 ₺)0536*****50(10,75 ₺)0539*****17(50,53₺) numaralardaki tl cins...
Bimcell Hattımın Açılmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

27 Kasım'da Bimcell hat aldım. Bugün beşinci günüm ve hala açılmadı. İş yerinde telefonla görüşmem gerekiyor. İşlerimin iki gün içerisinde açılacağı söylendi fakat beş gün oldu. BİM markete gittiğimde pazartesi gelmemi söylediler. Yani daha epey bekleyeceğim sanırım. Sinirlenmemek elde değil. Okuyor...












