to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gündür Bimcell hattıma ait sözleşme numaramı alamıyorum. BİM mağazasına gidip şubeden destek istedim, müşteri hizmetlerini aradım ve cep şube uygulamasından da kontrol ettim, ancak hiçbir şekilde sözleşme numarama veya Bimcell olduğuma dair bir evraka ulaşamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de olumlu bir çözüm sunulmadı, herhangi bir belge ya da referans numarası verilmedi.
Kullandığım 0543*****64 06 numaralı Bimcell hattı eniştemin üzerine kayıtlıdır. Hattın sözleşme numarasının ve Bimcell abonesi olduğuma dair resmi bir evrakın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Bimcell faturasız hattım yaklaşık 5 aydır tamamen kullanılamaz durumda. Sim kartım çalışmıyor ve bu nedenle hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Trabzon/Ortahisar’daki BİM mağazalarına gittim ve ayrıca Bimcell müşteri hizmetleri olan 444 4 551 numarasını aradım. Ancak mağazalar...
Bimcell faturasız hattımı uzun süre kullanmadığım için kapanmış. İnternetten araştırdığımda, herhangi bir Bimcell mağazasına başvurarak aynı numaradan yeni abonelik yapabileceğim belirtiliyordu. Ancak son 3 gündür Antalya bölgesinde 6 farklı BİM mağazasına gitmeme rağmen hiçbir yerde sorunum çözülme...
Bana ait 4 adet Bimcell hattım var. Ancak 4 hattım da (0555)*******73 numarasına yönlendirilmiş, hiçbir yeri arayamıyorum. Bimcell müşteri hizmetlerini aradım. Telesekreter dediler. Bimcell'e ait böyle bir numaranız var mı diye sorgumda cevap veremediler. Bazı ayarlar yapıldı. Sonuç olarak çözüm bul...
Yemin ederim, Bimcell'e numara değişikliği konusunda bir türlü ulaşamıyorum. Her gün kayıt işlemi yapıyorum ancak geri dönüş alamıyorum. Takım liderleri de bir çözüm üretemiyor. Gereken yerlere şikayetimi ileteceğim, ancak bu sorunun nasıl çözüleceğini bilemiyorum. Bu hattı sağlayanlara çok üzgünüm.
Bimcell sim kartımın çipi bozulduğu için sim kartımı kullanamıyordum. Sorundan dolayı BİM mağazasına gittim, bana yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşteri hizmetleri de BİM mağazasına gitmemi söyledi. Problemim bundan sonra başlıyor; BİM mağazasına gidiyorum, siste...
Yorumlar