Bimcell Numaralarına SMS Gönderememe Ve Onay Mesajı Alamama Sorunu

Bimcell hattım üzerinden yaklaşık 10 gündür SMS gönderiminde sorun yaşıyorum. Özellikle Bimcell numaralarına SMS’lerim gitmiyor, iletilemedi hatası alıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Hattım aktif olmasına ve yeterli bakiyem bulunmasına rağmen sorun çözülmedi.

Ayrıca telefonumda yüklü olan Bimcell uygulamasıyla ilgili de sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden işlem yaparken gönderilen onay SMS’leri hattıma ulaşmadığı için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Hem Bimcell numaralarına attığım SMS’lerin gitmemesi hem de Bimcell uygulamasından gelen onay SMS’lerinin gelmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bu süreçte defalarca Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma söylenen tüm yönlendirmeleri eksiksiz uyguladım. Buna rağmen problem düzelmedi ve bu süreçte fazlasıyla zaman kaybettim. Şu anda hâlâ Bimcell numaralarına SMS gönderemiyorum ve Bimcell uygulamasındaki onay SMS’leri de gelmiyor.

……. 23 numaralı hattımda yaşadığım bu SMS gönderim sorununun ve onay SMS’lerinin gelmemesi probleminin teknik olarak detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.