to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Haziran saat 09:00'da BİM market Malkoçoğlu şubesinde ilk müşteri olarak 150 TL'lik kontör yüklemek istedim. Bana yüklendiği söylendi. Oradan ayrıldığımda yüklenmediğini fark ettim ve geri döndüm. Yüklenmediğini söylediğimde bana zorluk çıkardılar. Sistemlerine geçtiği halde bana aktarımın olmadığını kendileri de söyledi. Sistemsel sorun deyip müdürleri beni şurayı ara, burayı ara diyerek salladılar. Sistemlerine paranın geçmesine rağmen ne müdürleri bir iade yaptı ne de kontörüm yüklendi. Malkoçoğlu şube müdüründen bir açıklama istemenizi ve paramın iadesini talep ederim.
13 Şubat 2024 tarihinde Polatlı Topçular Caddesi'ndeki BİM mağazasından saat 16.16'da 160 TL tutarında kontör yüklemesi yaptırdım. Bir saat beklememe rağmen kontör yüklemem gerçekleşmedi. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu bildirdim ve müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri hizmetleriyle i...
BİM mağazasına gittim ve telefonuma Kontör yüklemesi yaptım. Kontör yüklemesi telefonuma geçmeyince bende BİM'e gidip bu konuda konuştum. Kendileri bana bir şey yapamayacaklarını bu konuyu Bimcell müşteri hizmetleri ile konuşmam gerektiğini söylediler. Bimcell müşteri hizmetleri ile konuştuğum da ta...
BİM mağazasına gittim ve telefonuma Kontör yüklemesi yaptım. Kontör yüklemesi telefonuma geçmeyince bende BİM'e gidip bu konuda konuştum. Kendileri bana bir şey yapamayacaklarını bu konuyu Bimcell müşteri hizmetleri ile konuşmam gerektiğini söylediler. Bimcell müşteri hizmetleri ile konuştuğum da ta...
Dün BİM marketten Bimcell yükleme yaptım ancak kontörüm gelmedi. Mağazaya gittiğimde, merkezi aramamız gerektiği ve kontörün geç gelebileceği söylendi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, doğrudan ses kaydı çıkıyor ve karşımda yardım edecek canlı bir operatör bulunmuyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet...
Merhaba, İstanbul Sultangazi Şubenizden 30.01.2024 tarihinde annem için kontör yüklemesi yaptık; fakat kaç gündür kontör hesabımıza geçmiyor. Numaramız doğru, hatalı değil. Yüklemeyi yapan biz değiliz, aktarımı yapan da biz değiliz. Bizim hiçbir suçumuz yokken kaç gündür mağdur olduk. Her gün mağaza...
Yorumlar