Bimcell Kontör Yüklemesi Hattıma Yansımadı, Acil Çözüm Talep Ediyorum

Dün saat 17:45 civarında Bimcell hattıma 215 TL tutarında kontör yüklemesi yaptım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hattıma hala kontör gelmedi. Yüklemeyi İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi 1120. Sokak No:77/1-2 adresinde bulunan marketten yaptım ve işlemle ilgili 610833106166 numaralı fişim bulunuyor.

Kontör gelmeyince az önce Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, vıp sistemden bakmam gerektiği söylendi ancak sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı ve hattıma hala yükleme yansımadı. Ödemesini yaptığım kontörün hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.