Bimcell Kampanya Hediyesi Yüklemede Tanımlanmadı!

Bimcell faturasız hattıma bugün, haftalık 8 GB kampanyasından yararlanmak amacıyla 450 TL yükleme yaptım. Yükleme sırasında kampanyaya katılım sağlıyorum diye işaretledim ancak herhangi bir hediye tanımlanmadı. Sonrasında tekrar kampanyaya katılım sağlamam gerektiğine dair bildirim geldi ve kampanyadan yararlanamadım.

İşlemi Bimcell mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Kampanya hediyesinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili numaram: 552 9398***.