Bimcell Kalan Bakiyemi Sıfırladı

13.08 2024 tarihinde başka operatöre geçmek için başvuruda bulundum. Akabinde Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ve geçişten sonra kalan bakiyemi nasıl geri alabilirim diye sordum. Zorlanarak da olsa yapmam gereken işlemi anlatabildiler. Bugün 15.08.2024 aylık paketim bittiği için arama yapamadım. Kalan kontörüm da yetmiyormuş diye uyarı geldi, halbuki kalan bakiyem tarife ve paket haricindeki görüşmek için pek hala yeterliydi. Kalan bakiyemi sorguladığımda 52,37 TL olan bakiye sıfırlanmıştı. Bütün kontrollerimi sağladım ve tarife haricinde hiçbir kullanım yapmadığımı gördüm. Şimdi de tahsil edilemeyen 7,37 TL telsiz kullanım ücretini yeni operatörüme bildirmişler diye mesaj aldım. Zaten kalan bakiyemin üzerine yattınız, bu ücreti de bir zahmet oradan tahsil edin. Teşekkür ederim Bimcell giderayak çok güzel iz bıraktınız bende.