to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem Bimcell kullanıyor. 15 Temmuz'da aylık 500 dakika için 26 Temmuz'da yenilenmesine dair ileri tarihli talimat verdim. Ayın 26'sında kontör yükledik, paket yenilenmedi. İleri tarihli işlem tarihi geçmiş olmasına rağmen hala duruyor. İptal de olmuyor. Kurduğunuz çağrı merkezi boşuna, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sorunumu çözmeyen çağrı merkezi ne için var, kaldırın o zaman. Bir yetkili bulamadım. Yazıklar olsun kurduğunuz sisteme.
6 yıldır aktif olarak kullandığım Bimcell hattı, annemin üzerine kayıtlı. Son 1 aydır paket yüklemesi yapamıyor ve internet paketlerim durduk yere iptal oluyor. Hattı kullanan kişi ben olmama rağmen, müşteri hizmetleri güvenlik nedeniyle bilgi veremeyeceklerini söylüyor ve işlemleri gerçekleştiremiy...
Bimcell ile ilgili bir sorunum var. Annemin telefonunun aylık kullanımının bitmesine bir saat kala 150 TL yükledim. Hesabında zaten para da vardı. Paketin ücreti 102 veya 122 TL ve faturasız. 17.12.2023 tarihinde saat 17:15'te bu işlemi yaptım. Bugün öğrendim ki paket yenilenmemiş. Daha önce de kızı...
01.06.2025 tarihinde annemin Bimcell hat paketi bittiği için hattına 250 TL yatırdım. Akabinde babamın da hattına 250 TL yatırdım. Paket yenileme mesajı babamın telefonuna gönderildi, fakat annemin telefonundan 21,50 TL telsiz ücreti kesildi ve paket mesajı gelmedi. Paket ücreti 180 TL ve o gün tele...
Yorumlar