to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell hattıma 26 Ağustos 2025 saat 16:58’den itibaren 300 TL yükledim ve devlet vergisi dışında herhangi bir kesinti beklemiyordum. Ancak, hattıma tl yükledikten sonra kimseyi aramadan, sadece gelen çağrılarda ve hatta cevaplamadığım aramalarda bile bakiyemden para kesilmeye başlandı. Örneğin, eşim veya çocuklarım beni aradığında çağrıyı açmasam bile her seferinde 2 TL, kısa bir görüşmede ise 6 TL gibi yüksek tutarlar bakiyemden düşüyor. Şu anda bakiyem 101 TL’ye kadar azaldı ve bu durum hâlâ devam ediyor.
Hiçbir ek paket veya servis onayı vermedim, hattımda herhangi bir abonelik ya da özel servis de bulunmuyor. Sadece tl yüklemesi yaptım. Hattımı yaklaşık 18 yıldır kullanıyorum ve herhangi bir taahhüdüm veya garanti kapsamım yok. Yüklemeyi banka mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim; ek bir ücret veya ödeme problemi yaşamadım.
Bu kesintilerin neden yaşandığına dair açıklama ve haksız yere kesilen tüm bakiyenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum. İstanbul Kartal’da yaşıyorum ve bu sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde saat 09:30’da Bursa/Osmangazi’de Bimcell hattıma 350 TL yükleme yaptım. 22 TL vergi kesintisi sonrası hattımda 328 TL bakiye kaldı. Dost Ultra 20 GB Her Şey Dahil paketimi Bimcell mobil uygulaması üzerinden yenilemek istedim (paket ücreti 310 TL). Ancak uygulama işlemi aynı gü...
Bimcell de mobil bankacılıktan tl yüklüyorum. Her yüklemeden sonra pakete gereken miktar normal olarak kesiliyor. (Benim paketim 185 TL tutuyor, 300 TL yatırınca: 300-185-21,5 iletişim vergisi düşünce= 93,5 TL kalan bakiye). Buraya kadar herhangi bir sorun yok ama bir müddet sonra (mesela 1 saat son...
Yıllardır faturasız Bimcell hattı kullanıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde, telsiz kullanım ücreti de düşülecek şekilde mobil uygulama üzerinden 250 TL bakiye yükledim. Geçmişe yönelik telsiz kullanım ücreti borcum yoktu ve uzun süredir Dost Orta paketini kullanıyordum. 21,50 TL telsiz kullanım ücreti ...
25 Ağustos 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Ardından 180 TL’lik internet paketi satın aldım. Kalan 70 TL bakiyem ise bir anda 0 TL’ye düştü. Kullanım detaylarında bu 70 TL’ye dair herhangi bir harcama ya da işlem görünmüyor ve nereye gittiğin...
28 Ekim 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma 350 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemini gece gerçekleştirdim, ancak sabah hattımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Sadece 64 TL telsiz kullanım borcumun düştüğünü fark ettim, kalan bakiyem ise tamamen kayboldu. Hattıma ait ...
Yorumlar