to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim ve ben Bimcell den Vodafone a geçiş yaptım, toplamda 220 ₺ civarı paramız vardı bakiye olarak. O para ne oldu diye müşteri hizmetlerini aradım.
E-devletten "Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme" sisteminde paranız gözükecek dendi ancak 30 gün oldu hala gözüken bir meblağ yok.
Ne yapabilirim?
11 Temmuz 2025 günü Bimcell Faturasız dan Vodafone Faturalıya geçiş yaptım. Geçiş yaparken Bimcell de 90 TL'lik bir bakiyem kaldı. Bimcell müşteri temsilcisi bayan bana e-Devletinize kalan bakiyeniz kesinlikle yatacaktır dedi ama halen yatmadı. 1 hafta oldu. Halen bekliyorum. Benim 90 TL'lik bakiyem...
Bimcell kullanıcısıydım ve geçiş işlemleri öncesinde ekran görüntüsüyle 188,43 TL güncel bakiyemi kaydettim. Aynı gün tekrar kontrol ettiğimde bakiye değişmemişti. 13.07.2025 tarihinde Vodafone'dan geçiş işleminin onaylandığına dair mesaj aldım. Tekrar Bimcell işlemlerine baktığımda ise kalan bakiye...
Pazartesi 12:36 sıralarında Bimcell uygulaması üzerinden hattıma Bimcell 125 TL yükleme yaptım ancak meblağın hesaba yüklenmemesi üzerine Bimcell müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlgili çalışanın yatırılan paranın bankada takılı olabileceğini belirtti. Ben de akabinde hesabımdan bankaca düşüp proviz...
Eşim ve ben Bimcell kullanıcısıyız. Dün başka bir operatör e numara taşıma işlemi gerçekleştirdik. Bugün itibariyle hala kullanıcısı olduğumuz Bimcell tarafından mobil hattımızda bulunan eşimin 50 TL ve benim 70 TL bakiyemiz sıfırlandı. E-Devlet üzerinde vs de hiçbir şekilde alacağımız bakiye görünm...
Bimcell hat kullanıyordum, Turkcell'e geçtim. Eski hattımın içinde 100₺ bakiye kaldı. O parayı almak için uğraştım ama başarılı olamadım. Yetkililere sesleniyorum, lütfen paramı verin. Bimcell'i arıyorum, bir internet adresi veriyor. O verdiği adrese girilmiyor. Tekrar Bimcell'i arıyorum, Türk Telek...
Yorumlar