to read complaints and reviews, or file yours. 
Burdur Bucak ilçesindeki tüm BİM mağazalarını gezmemize rağmen, eşimin çalınan ve babasının üzerine kayıtlı olan Bimcell hattını yeniden çıkartmak için hiçbir şubede işlem yaptıramadık. Gerekli tüm evraklarımız yanımızdaydı. Çalışanlar ya işlemi nasıl yapacaklarını bilmiyor ya da bu işlemi yapabilen...
Eşimle beraber uzun yıllardır Bimcell faturasız hat abonesiyiz. Yeni çıkan kampanyaları görünce daha hesaplı olacağı için diğer operatöre geçmeye karar verdik. Bunun için cumartesi günü akşam 19 sularında bir operatöre gidip başvuru yaptık. Herhalde bize bir uyarı mesajı gelir diye düşünerek! Eski h...
Bimcell, 15 yıla yakındır sahibi olduğum numaramı başkası adına devretmiş ve işin tuhafı devrettiği kişinin muhtemelen haberi bile yok. Şimdi ise yardımcı bile olmuyorlar, bu nasıl bir açık? Numaram şu an Bimcell'de ve yapmış oldukları hata nedeniyle Ahmet Y***** adına kayıtlı olan numaram başka bi...
Eşimin hattını Bimcell e taşımak istedik. Kayıt için BİM mağazasına gidip hattı aldık. Fakat 1 hafta olmasına rağmen hat açılmadı ve eski hattımda şu an bu yüzden kapalı herhangi bir arama yapılmıyor. Arama gelmiyor. Bugün BİM mağazasına gidip durumu anlattık ama bizlik bir şey değil eski hattınızın...
Bimcell'deki üzerime kayıtlı 4 hattımdan bir tanesini eşimin üstüne devretmek istedik. BİM mağazası Türk Telekom'a, Türk Telekom mağazaya, mağaza müşteri hizmetlerine yönlendirip duruyor. Hiçbirinden sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri bile bu konuda ne yapacağını bilmiyor. Hatlarımın hepsini devre...
Uzun zamandır Bimcell hattını kullanıyorum ve bugüne kadar önemli bir şikayetim olmamıştı. Numara eşimin adına kayıtlıydı ve bu hattı kendi adıma devretmek istedim. Ancak maalesef bunun mümkün olmadığını öğrendim. Çünkü Bimcell’in altyapısı bu işlemi desteklemiyor ve işlem için Türk Telekom’a yönlen...
Eşimin üzerine olan Bimcell hattını kızıma almak istiyorum. Fakat çözüm bulamadım. Notere bile yönlendirdiler. Acil çözüm ihtiyacım var. Bu kadar zor olmamalı bunu sağlayan firma devir işlemlerini halletmeli form evrak ücret ne gerekiyorsa yapmaya hazırım.
Eşim ve ben Bimcell den Vodafone a geçiş yaptım, toplamda 220 ₺ civarı paramız vardı bakiye olarak. O para ne oldu diye müşteri hizmetlerini aradım. E-devletten "Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme" sisteminde paranız gözükecek dendi ancak 30 gün oldu ...
Kontörüm olmadığı için eşime 9696'ya mesaj atarak ödemeli arama yapmıştım; ancak şimdi eşim beni arıyor fakat ulaşamıyor. Telefonum açık olduğu halde 'Aradığınız kişiye ulaşılamıyor' mesajı alıyor, ama başkaları hattıma ulaşabiliyor. Sorunun ne olduğunu bilmiyorum. Bana yardımcı olabilir misiniz?
Bimcell hat sahibiyim son bir yıl içerisinde benim eşimin ve çocuklarımın hatlarına 4 defa zam yapıldı. Artık bu durum kabul edilemez bir hal aldı. Şikayet etme mekanizması da olmadığından ve bu duruma bir çözüm bulunmadığında ilk fırsatta ailecek başka bir operatöre geçmeyi planlıyoruz.
Sil süpürden her hafta ya 100 dakika ya da 1 GB internet hediye geliyor. 2 hat kullanıyoruz eşimle ben Bimcell'den. Bu hediyeler komik derecesinde. Bir sürü para veriyoruz. Diğer hatlarda 20 GB ye kadar hediye veriliyor. Umarım. Böyle devam etmez. Zaten dakikamız artıyor. Dakika hediye istemiyoruz
Kullanmakta olduğumuz eşimin adına olan Bimcell hat telefon numarasını kızımın üzerine devir işlemi yaptırmak istedim. Bimcell müşteri hizmetlerini aradım BİM market çalışanları yapar dedi BİM markete gittim onlar yetkililerini aradı bizi Türk Telekom'a yönlendirdi. Burada bizim hattımızı Türk Telek...
Eşim ve ben Bimcell hat kullanıyoruz ama son zamanlarda hem internet hem de görüşme yapmakta çok sıkıntı yaşıyoruz. Daha önce de yazmıştım ama hiçbir değişiklik olmadı lütfen ilgilenirseniz çok mutlu oluruz. Şimdiden teşekkür ediyorum. İnşallah bu sefer soruna çözüm bulunur
Bimcell hattımız var uzun zamandır kullanıyorduk hat eşimin adına idi. Sonra bana devir yaptık. Devir işleminden 1 gün sonra hat kapandı arama yapamıyoruz ve aranamıyoruz. Devir işlemini T**T** üzerinden yaptık. Tekrar bayiye gittik durumu anlattık sistemde onlarda aktif olarak gözüktüğünü ve Bimcel...
Niğde'ye bağlı İçmeli köyünde Bimcell'e ait olan telefonum çekmiyor. Kimseyle iletişim kuramıyoruz. Eşim ve kızımın hattı da Bimcell. Hiçbirimiz iletişim kuramıyoruz. İki yıldır hiçbir sorun yoktu. 2023 yılından itibaren bu sıkıntı ortaya çıktı. Hat kolay kolay çekmiyor.
Eşim 10 gün önce numarasını Bimcell'e taşıdı, sözde bayramın 2. Günü açılması gereken hat hala kapalı, bayramın 3. Gününden beri her gün BİM'e gidiyoruz bir türlü sorunu çözemiyorlar, ne bu hat açılıyor, ne de yedek sim kart çıkarabiliyorlar, yazık vallahi madem bu işi bilmiyorsunuz yapmayın kardeşi...
Ben ve eşim Bimcell kullanıyoruz, şu an yurtdışındayız. Benim hat yurt dışı aramalarına açtırmama rağmen maalesef kapalı ve çekmiyor. Banka işlemlerim için bana şifre gönderiliyor, ancak hat kapalı olduğundan şifre bana ulaşmıyor ve ben banka uygulamalarına giremiyorum. Lütfen bu sorunuma bir çözüm ...
Bimcell dalga mı geçiyorsunuz bizle her ay zam mı olur. Zaten her yerde çekmiyor sırf ucuz diye geçmiştim şu an eşim hala Vodafone'da aynı oldu. Faturalarımız ne anladık alın sizin olsun bir şeye yaramayan hattınız ben yine eski hattıma geçiyorum madem bu parayı vereceğim adam akıllı bir hat olsun n...
Bimcell hat Wi-Fi arama ve volte servisini talep olmaksızın, aktif ediyor. Sonrada servis hatta tanımlandı diyerek SMS atıyor. Volte aktif olduğunda hat çekim yerinde HD yazıyor. O zaman ses karşı tarafa gitmiyor. Bu sorun hem benim hem de eşimin telefonunda mevcut. Lakin ben volte servisini aktifle...
