Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.817 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.081 Şikayet
BİM
15100
(3.817 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kırık Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Elif
08 Ekim 2025 18:37
983

BİM Şubesinde 5 Litre Su Sürekli Yok, Mağdur Oluyorum

profile
Saffet
08 Ekim 2025 18:28
571
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Yoğurdun İçinden Metal Tel Çıkması Sağlığımızı Tehlikeye Attı

profile
Kasım
08 Ekim 2025 17:52
419
Yoğurdun İçinden Metal Tel Çıkması Sağlığımızı Tehlikeye Attı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütlaçta Küf Şoku Ve İade Belirsizliği

profile
Zeynep
08 Ekim 2025 16:45
590
son-kullanma-tarihi-gecmemis-sutlacta-kuf-soku-ve-iade-belirsizligi-1.jpg

Kasiyer Davranışları Müşteriye Yakışmayan Üslup Ve İletişim Sorunu

profile
Mervenur
08 Ekim 2025 15:56
406

BİM Mağazalarında Mobilya Ödemesi Yapılamıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Zeynep
08 Ekim 2025 15:16
597

BİM Mağazasında Sürekli Kasa Yoğunluğu Ve İlgisiz Personel

profile
Esma
08 Ekim 2025 14:37
437
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

BİM İle Onvo (senna) Şikayeti

profile
Rıdvan
08 Ekim 2025 14:35
2.364
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

BİM Gözcüler Şubesinde Tekrarlayan Personel İlgisizliği Ve Saygısız Davranış

profile
Turgay
08 Ekim 2025 14:17
450

BİM'den Aldığım Yumurtalar Bozuk Ve Kurtlu Çıktı, Denetim İstiyorum

profile
Yahya
08 Ekim 2025 13:39
527

BİM Esentepe Mağazasında Kasiyerlerin Kaba Ve İlgisiz Tavırları Rahatsız Ediyor

profile
Arif
08 Ekim 2025 13:30
443
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Aldığım Ekmek 1 Günde Küflendi: Tazelik Ve Denetim Sorunu

profile
Emre
08 Ekim 2025 13:21
519
1
Yılgör sonuçtan hiç memnun değil

BİM'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Yılgör
08 Ekim 2025 12:35
2.202
bimde-etiket-ve-kasa-fiyati-arasindaki-fark-musteriyi-magdur-ediyor-2.jpg
bimde-etiket-ve-kasa-fiyati-arasindaki-fark-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg

Satın Aldığım Reçelde Böcek Çıkması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İrina
08 Ekim 2025 12:09
485
Satın Aldığım Reçelde Böcek Çıkması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

BİM Efsane Un Şikayeti

profile
Nuran
08 Ekim 2025 08:53
3.691
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Klimaya Farklı Şubede Yüksek Fiyatla Satış Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
İsmail
08 Ekim 2025 07:12
1.709
ayni-klimaya-farkli-subede-yuksek-fiyatla-satis-ve-fiyat-farki-iadesi-talebi-1.jpg
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Market Personelinden Çocuğa Tehdit Ve Aile Mahremiyetinin İhlali

profile
Aysun
08 Ekim 2025 00:05
806

Kredi Kartı Puanım Mağaza Personelinin Dikkatsizliği Nedeniyle Kullanılamadı

profile
Ersin
07 Ekim 2025 23:43
1.256

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kıbrıs Tatlısı Küflü Çıktı, Ücret İadesi Talebim Var

profile
Mustafa
07 Ekim 2025 23:28
387
2
Sevil sonuçtan memnun değil

Aldığım Kayısı Ürünü Sağlıksız Ve Kalitesiz Çıktı!

profile
Sevil
07 Ekim 2025 21:55
340
Aldığım Kayısı Ürünü Sağlıksız Ve Kalitesiz Çıktı!
Aldığım Kayısı Ürünü Sağlıksız Ve Kalitesiz Çıktı!
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

BİM’den Aldığım Etli Ekmek Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Veya Değişim Talebim Var

profile
Kadir
07 Ekim 2025 21:38
665
BİM’den Aldığım Etli Ekmek Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Veya Değişim Talebim Var

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.