Üç BİM Şubesinde Aktüel Duvar Düzenleyici Ürün Bulunamadı

06.09.2026 tarihinde BİM’in Ankara Batıkent İlk Yerleşim bölgesindeki üç farklı şubesine, aktüel ürünler arasında yer alan duvar düzenleyici ürününü satın almak için mağaza açılış saatinde gittim. Ancak gittiğim hiçbir şubede bu ürünü bulamadım.

Bir şubede ürünün “kalmadığı”, başka bir şubede ise “ürünün mağazaya hiç gelmediği” söylendi. Aktüel ürün olarak satışa sunulan bir ürünün, hangi şubelere hangi miktarlarda ve hangi kriterlere göre dağıtıldığının müşterilerden tamamen gizli kalması ve açılış saatinde üç farklı şubede de bulunamaması, bu sürecin şeffaf yürütülmediği izlenimini veriyor.

Ürünlerin mağaza açılışından önce çalışanlar tarafından ayrılıp ayrılmadığı ya da satışa sunulmadan önce başka bir şekilde rezerve edilip edilmediği konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Açılış saatinde üç ayrı şubeye gitmiş olmama rağmen ürüne ulaşamamam, aktüel ürünlerin gerçekten tüm müşterilerin erişimine eşit şekilde sunulup sunulmadığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Duvar düzenleyici ürününün belirtilen şubelere gerçekten sevk edilip edilmediğinin, gönderildiyse kaç adet gönderildiğinin ve bu ürünlerin mağaza açılışından itibaren satışa sunulup sunulmadığının incelenmesini rica ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle özellikle aktüel ürünlere ilişkin stok ve dağıtım politikalarının gözden geçirilerek düzenlenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.