
Rutubetli Ve Keskin Kokulu Kağıt Ürünleri Nedeniyle İade Talebi
04 Nisan Cuma günü İstanbul Gaziosmanpaşa Dörtyol’daki BİM şubesinden toplu bir alışveriş yaptım. Normalde Solo ya da Selpak marka havlu kağıt ve tuvalet kağıdı kullanıyorum ancak bu kez aynı şubeden ilk defa Blume marka havlu kağıt ve Queen marka tuvalet kağıdı aldım. Tuvalet kağıdı 12'li, havlu ka...
Gaziosmanpaşa BİM Şubesinde Raf Üzerindeki Ayran Satışta Değil Deyildi

Bugün sabah saat 09.10 sularında Gaziosmanpaşa Medical Park Hastanesi karşısında, Kültür Caddesi üzerindeki BİM şubesine alışveriş için girdim. Reyonda bulunan Sek ayran almak istedim, ürün dolapta olmasına rağmen reyondaki çalışan ürünün şu an satışta olmadığını söyleyerek almama engel oldu. Ürünün...
Şanlıurfa Haliliye BİM Mağazalarında Süt Yokluğu Çocuğu Mağdur Ediyor

Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2–3 haftadır evimin etrafındaki tüm BİM mağazalarında süt bulamıyorum. Sık sık markete gidip kontrol etmeme rağmen hiçbir şubede süt stokta olmuyor. Bu durum özellikle çocuğumu çok mağdur ediyor, çünkü yalnızca BİM’den aldığımız bu sütü içiyor ve ba...
BİM Mağazasında Personelin Saygısız Tutumu Müşterinin Duygularını Zedeledi
03.04.2026 günü saat 09:40–09:43 sularında Araç / Kastamonu Yeni Mahalle Kastamonu Caddesi Emniyet karşısındaki BİM şubenizde yaşadığım kabul edilemez olay hakkında şikayetçiyim. Acı kaybımız nedeniyle düzenleyeceğimiz Mevlid-i Şerif için lokum almak üzere mağazanıza gittim. Reyonda ürünü yeterli s...
BİM Broşüründe Belirtilen Stok Ve Satış Tarihi Yanıltması

3 Nisan tarihinde BİM’in broşüründe 3 Nisan–1 Haziran tarih aralığında satışa açılacağı belirtilen bir ürün için, broşürde yazan tarihe ve mağaza açılış saatine uyarak sabah 09.00’da mağazaya gittim. Broşürde 600 adet stok bilgisi yer almasına rağmen mağazada üründen bir tane bile yoktu ve ürünün st...
İnsta360 Kampanyasında Stok Eksikliği Ve Ayrıcalıklı Dağıtım İddiası

3 Nisan 2026 Cuma günü BİM’in Insta360 aksiyon kamerası kampanyasından yararlanmak için sabah 09.00–09.30 saatleri arasında birden fazla şubenize gittim. Ancak gittiğim yaklaşık beş farklı şubede ya “ürün bize gelmedi” cevabını aldım ya da “satıldı, kalmadı” denildi. Aynı saatlerde internet üzerinde...
BİM Kampanyasındaki Dagi Boxer'larda Beden Ölçüsü Farkı

3 Nisan Cuma günü BİM’in aktüel kampanyasında satışa sunulan Dagi marka boxer ürününü mağazada gördüm. Reyonda ciddi bir yoğunluk vardı, ürünler adeta kapış kapış alınıyordu ve kısa sürede stoklar tükendi. Bu ilgiye güvenerek başka bir BİM şubesine gidip orada kalan son iki ürünü satın aldım. Ürünü...
Reklamı Yapılan Plak Çalar Bulunamadı, Zaman Kaybı Ve Hayal Kırıklığı

BİM marketlerin reklamlarında yer alan gokıdy plak çalar ürünüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 03.04.2025 tarihinde Döşemealtı bölgesinde dört farklı BİM mağazasına gittim. Mağazaların üçünde ürünün hiç gelmediği söylendi. Mağaza çalışanları, “Bizim mağazaya gelmedi” diyerek ür...
Stokta Donmuş Meyve Varken Satışta Yok
2 Nisan 2026 tarihinde Çorum Merkez’de, Bahçelievler muhtarlığının karşısındaki BİM şubesine gittim. Afişlerde daha önce duyurulan De Kuru markasına ait donmuş meyveleri mağazada da gördüm. Alışverişimi yaparken çalışanların kullandığı bir dolabın içinde yaklaşık 6–7 paket donmuş meyve olduğunu fark...
BİM'de Kampanya Ürünleri Çalışanların Tanıdıklarına Ayrılıyor
31 Mart sabahı saat 9.00’da başlayan Proteinocean marka sporcu takviyesi kampanyası için İzmir Karşıyaka’da oturduğum bölgedeki BİM mağazalarını gezdim. Sabah 9.00–10.00 arasında, en ücra yerdeki BİM’ler de dahil olmak üzere birçok şubeye gittim, ancak hiçbirinde kampanya ürününü bulamadım. Çalışanl...
Afişte Belirtilen Peluş Zürafa Ürünü Stokta Yok, Bilgilendirme Eksikliği
1 Nisan Çarşamba günü BİM’in aktüel kataloğunda yer alan peluş zürafa ürünü için sabah saat 09.00’da Ankara Cevizlidere şubesine çocuğumla birlikte gittik. Mağazaya gittiğimizde ürünün gelmediğini, “bugün mal gelmez, cumartesi gelir” denilerek geri çevrildik. Hem afişte net bir şekilde 1 Nisan Çarş...
Eksik Parçalı Çocuk Mutfak Seti Ve Yırtık Kutunun Satışı Bime Güvenimizi Sarsıyor

27 Mart Cuma günü BİM aktüel kataloğunda yer alan çocuk mutfak setini almak için birçok semtteki BİM marketleri gezmemize rağmen hiçbirinde ürünü bulamadık. BİM’in bilgisayar sisteminde Gaziosmanpaşa Tabya şubesinde stokta göründüğü için, bir yakınımızdan bu şubeden ürünü almasını rica ettik. Ürün ...
Şehitler Caddesi BİM Şubesinde Whey Protein Stok Sorunu

31.03.2026 tarihinde saat 09.00’da eşim Sakarya Karasu Şehitler Caddesi’ndeki BİM şubesine whey protein almak için gitti. Kapı açılır açılır oradaymış; ancak rafa baktığında ürünün hiç olmadığını görmüş. Kasada bir kişinin bir adet aldığını fark edince, çalışanlara ürünün ne zaman bittiğini sormuş, ...
BİM’de Ürün Ayırtma Ve Stok Sorunu Müşterileri Mağdur Etti

31.03.2026 tarihinde sabah 09.15’ten 10.40’a kadar Kilis merkezde en az 8 farklı BİM mağazasını dolaştım. Katalogda yer alan Ocen marka protein tozu, kreatin ve pre-workout ürünlerini almak için özellikle erken saatte çıktım; tüm mağazalarda ürünlerin bugün geleceği söylenmiş olmasına rağmen gittiği...
BİM Mağazasındaki Protein Tozu Stok Sorunu
31.03.2026 tarihinde Bayrampaşa Yeni Doğan Mahallesi’ndeki BİM şubesine, aktüel ürün olarak satışa çıkacağı duyurulan sporcu ürünleri arasındaki protein tozunu almak için iş yerimden özellikle izin alarak gittim. Ancak mağazaya gittiğimde ürünlerin sevkiyatta gelmediği söylendi ve rafta hiçbir şekil...
BİM Mist Multi Buharlı Temizlik Makinesinde Başlık Erimesi Ve Servis Sorunu

BİM’den Mist Multi Rance buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra başlık kısmı eridi, ben de mecburen bantlayarak kullanmaya devam ettim. Daha sonra bir başlığı zaten kırıldığı için 1.100 TL ödeyerek yeniden başlık almak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun nedeniyle yet...
Stokta Görülen Welly Araçlar Raflarda Yok, Personel Alaycı Davranıyor

27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki özellikle Kaynarca bölgesindeki BİM şubelerinde Welly marka model araçları almak için mağazalara gittim. Ürünler sistemde var olarak görünmesine rağmen hiçbir mağazada reyonda bulunmuyordu ve çalışanların bu ürünleri kendilerine ayırdığını düşündürecek bir...
İndirime Giren Ürünlerin Depoda Saklanması Ve Müşteri Ayrımcılığı

Ağrı Doğubayazıt Çevre Yolu Bulvarı üzerindeki Gümrük BİM şubesinde yaklaşık 2–3 aydır indirime giren bazı ürünlerin depoda tutulup zamanında reyonlara çıkarılmadığını fark ediyorum. Özellikle indirimli yumurta ve krema ürünlerinde bunu iki defadır bizzat yaşadım. İndirimin başladığı gün sabah erke...
BİM Mağazalarında Hot Wheels Stok Sorunu Ve Müşteri Zaman Kaybı
27 Mart 2026 tarihinde, Ankara Sincan Plevne Mah. Pazar Caddesi No: 28/A‑B‑C‑D adresindeki BİM şubesine, 28 Mart Cuma günü satışa sunulacağı aktüel katalogda belirtilen Hot Wheels oyuncak arabalar için akşam saatlerinde giderek ürünlerin gelip gelmediğini sordum. Mağaza personeli, ürünlerin geldiğin...
Kampanyalı Oyuncak Arabaların Mağaza Çalışanları Tarafından Saklanması

Kayseri Yakut Mahallesi’indeki BİM şubesinde 27 Mart Cuma günü broşürde yer alan küçük oyuncak arabaları almak için mağazaya gittim. Ancak mağazada hiçbir yerde bu oyuncak arabaları bulamadım, hiçbir reyonda yoktu. Aynı bölgedeki diğer BİM mağazalarına da gittim ve üç farklı şubede de bu ürünlerin h...
BİM Kataloğunda Duyurulan İPhone 15/16 Telefonlar Cizre Şubelerinde Yok

24–31 Mart tarihli BİM aktüel kataloğunda yer alan iPhone 15 veya 16 model telefonlardan almak için Cizre ilçe merkezindeki iki farklı BİM mağazasına dün ve bugün olmak üzere iki gün üst üste gittim. Reklamda ürün ilan edildiği için stokta olacağını düşünerek özellikle bu telefonlardan birini almak ...
BİM Şeker Kampanyasında Kişi Başı 1 Adet Sınırlaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

Yaklaşık bir haftadır A**** İ********* Sandıklı BİM şubesinde şeker kampanyası ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazada kampanya var denmesine ve rafta ürün bulunmasına rağmen, almak istediğim şekeri istediğim kadar alamıyorum; kişi başına sadece bir adet verebileceklerini söylüyorlar. Durumu...




