Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Medyada Yanıltıcı Hesap Üzerinden Yapılan Satışta Mağduriyet Yaşadım

profile
Handan
06 Ekim 2025 15:11
4.953

05 Ekim 2025 tarihinde, Instagram’da “A101 Ekstra” adıyla açılmış bir hesaptan kedi maması satın almak amacıyla iletişime geçtim. Güvenilir olduğunu düşündüğüm için kredi kartımla 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemi gerçekleştiğinde, kart ekstremde “BİM Web Pos” olarak göründü ve bana herhangi bir sipariş onayı, fatura veya takip numarası iletilmedi.

Durumu fark edince hem A101’in resmi müşteri hizmetleriyle hem de BİM’e mail atarak iletişime geçtim. A101, böyle bir sipariş alınmadığını belirtti; BİM’den ise henüz yanıt alamadım. Ödeme işleminden sonra ayrıca A101 çağrı merkezi olarak görünen bir numaradan arandım ve neredeyse kartımdan 500 USD daha çekilecekti. Bu tür girişimlere karşı çok tepkiliyim.

A101 ve BİM gibi büyük firmaların isimleri ve ödeme altyapıları kullanılarak insanların mağdur edilmesine nasıl izin verildiğini anlamak istiyorum. Bu olaydan sonra, bu firmaların resmi siteleri bile olsa güvenip alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür girişimlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Adige
Adige

Sorun çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Online Siparişimde Ödeme Alındı Fakat Siparişim Görünmüyor

profile
Yasemin
03 Ekim 2025 14:37
3.218
online-siparisimde-odeme-alindi-fakat-siparisim-gorunmuyor-2.jpg
online-siparisimde-odeme-alindi-fakat-siparisim-gorunmuyor-1.jpg

Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, Onay Bilgisi Gelmedi

profile
Mehmetakif
14 Ağustos 2025 16:29
5.171

Online Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatı Sorunu

profile
Mehmet
18 Ağustos 2025 20:39
2.307

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri