Red Velvet Kekten Çıkan Kıl Ve Mağaza İlgisizliği

13 Ekim 2025 tarihinde saat 14.30 civarında, Ümraniye Çamlık Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Banabi kaplamalı Red Velvet kekin üzerinden siyah bir kıl çıktı. Böyle bir durumla karşılaşmak beni son derece rahatsız etti ve midemi bulandırdı. Ürünün son kullanma tarihi 14.08.2026 olarak belirtilmişti.

Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle mağaza çalışanlarına durumu ilettim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bu kadar büyük bir market zincirinde böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu konuda tarafıma bir özür paketi gönderilmesini ve ürünlerin hijyen koşullarının daha dikkatli denetlenmesini talep ediyorum.