to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
18.09.2025 son kullanma tarihli Dost markalı süt ürününü BİM’den satın aldım ve bugün ilk kez açtım. Ancak süt bozuk çıkmıştır ve tüketilemeyecek durumdadır (tadında ve renginde bozulmalar vardır) Ürünün saklama koşullarına dikkat ettiğim halde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni çok mağdur etti.
Ürün fişi elimde yok ancak ürünün ambalajı ve fotoğrafı elimde mevcuttur. Ürünün üzerinde de son kullanma tarihi ve parti numarası mevcuttur. (STT:18.09.25
Parti no:111 111
Üretim saati/kodu:05551 08:44)
Konu ile ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve bozuk çıkan ürünün telafisini talep ediyorum. Ayrıca üretim veya sevkiyat sürecinde yaşanan bir sorun varsa tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Bilgilerinize sunar, geri dönüşünüzü beklerim.
30 Ağustos tarihinde Bitlis/Tatvan’daki BİM şubesinden Dost marka 1 litre süt aldım. Aldığım iki sütten birini açtığımda, sütün bozulmuş olduğunu fark ettim. Sütün üst kısmı tamamen su gibiydi ve karıştırınca yoğurt/ayran gibi parçacıklar oluştu. Son kullanma tarihi 30 Ekim olmasına rağmen ürün bozu...
BİM’den aldığım sütle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dost sütü birkaç gün önce aldım, ancak eve gelip açtığımda sütün kokusu oldukça kötüydü ve tadı da normal değildi. Ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmediğini gördüm, ancak süt hala bozulmuştu. Hem tatsız hem de kokusuz olan bu ürü...
Mardin Artuklu Nur Mahallesi’indeki BİM şubesinden salı günü aldığım Dost %0,1 yağlı sütü bugün (ilk kez) açtım. Son kullanma tarihi 22 Aralık 2025 olmasına rağmen, süt bozuk çıktı; içinden peynir altı suyu gibi bir sıvı ve kötü bir koku geldi. Ürün alışverişten bu yana sürekli buzdolabında muhafaza...
24 Temmuz 2025 Perşembe günü BİM’den aldığım 1 litrelik Dost Laktozsuz Süt’ü, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Süt parça parça dökülüyordu ve normal bir görüntüsü yoktu. Elimde fiş veya ambalaj bilgisi bulunmuyor. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin gi...
17.10.2025 tarihinde BİM'den aldığım 1 litre kutu Dost sütü açtığımda, tadında bozukluk olduğunu ve sütün çürümüş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 01.03.26 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ürünü aldıktan hemen sonra bu problemle karşılaştım ve herhangi bir işlem yapmadım, müşt...
Yorumlar