to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.2025 tarihinde Muğla-Köyceğiz'deki BİM mağazasından Fuji 18.000 BTU klima satın aldım. Aynı gün montaj için randevu oluşturdum. Ancak bir ay geçmesine rağmen klimanın montajı yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
12.08.2025 tarihinde Fuji müşteri hizmetlerini aradım, yarım saat hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Sonrasında tekrar aradım ve beş dakika daha bekledim, yine cevap alamadım. Montaj firmasının bilgisi tarafıma verilmedi ve bu süreçte BİM ya da Fuji tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Montajın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
25.07.2025 tarihinde BİM mağazanızdan Fuji Plus marka klima satın aldım. Satış sırasında teknik servisin en geç 1–7 gün içinde montaj için tarafıma ulaşacağı belirtilmişti. Ancak yapılan ilk görüşmede 20.08.2025 tarihi için randevu verilmiş olup bu tarih oldukça gecikmelidir. Ayrıca teknik servis t...
24 Temmuz 2025’te Mersin Kızkalesi Mahallesi'indeki BİM şubesinden Fuji Plus 18.000 BTU klima satın aldım. Bir hafta sonra, fişimle birlikte aynı mağazaya giderek klimayı iade ettim. Mağaza yetkilileri iade işlemini başlattıklarını ve ödediğim 29.999 TL’nin üç iş günü içerisinde kredi kartı hesabıma...
24.07.2025 tarihinde BİM’in internet sitesinden 12000 BTU duvar tipi Fujiplus klima siparişi verdim (Sipariş No: 101743935001). Siparişimden sonra 15 gün boyunca kurulum için kimse gelmedi. Fujiplus klima servisini defalarca aradım, her seferinde uzun süre hatta bekletildim ve sadece “servis yönlend...
BİM'den Fuji markalı klima aldım. Aldığım gün servisten talep oluşturdum, üzerinden 4 gün geçti. Kurulum için kimse aramadı. Tekrar aradım, bana bir numara verdiler. Onu aradım, 15 gün bekleyeceksiniz dediler. Ben de tekrar servisi aradım, durumu anlattım. Başka bir servis yönlendirebileceklerini, a...
Yorumlar