Ritmo 3 Katlı Tuvalet Kağıdı Tek Katlı Çıktı, Kalite Beklentileri Karşılamıyor

Antalya Kepez’deki bir BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce Ritmo marka 3 katlı tuvalet kağıdı satın aldım. Ürün 3 katlı olmasına rağmen rulonun başlarında nispeten düzgünken, ruloyu biraz açtıktan sonra tek katlı tuvalet kağıdına dönüşüyor. Kağıdın inceliği de oldukça fazla, bu nedenle beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamıyor.

Satın aldığım ürünün ambalajında belirtilen özellikleri taşımaması ve kullanım sırasında bu şekilde sorun yaşatması nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.