Ramiz Dondurulmuş Dana Köfte İçinde Kıl Tutamı Bulundu

Gebze Tatlıkuyu Mahallesi'ndeki BİM şubesinden bu hafta içerisinde Ramiz marka dondurulmuş dana köfte ürününden 3 paket satın aldım. Ürünü pişirip tüketirken köftenin içinden neye ait olduğu belli olmayan bir kıl tutamı çıktı ve ailecek büyük bir hayal kırıklığı ve tedirginlik yaşadık.

Ürün dondurulmuş olduğu için bu durumun doğrudan üretici firma Ramiz’in sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim hattındaki hijyen ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve bu ihmalden doğan mağduriyetimin giderilmesi için firma tarafından gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için sonuç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.