Peşin Ödeme Yapılan Kurutma Makinesi Bir Ayda Hâlâ Teslim Edilmedi

BİM’in Salihli Namık Kemal şubesinden peşin ödeme ile Keysmart marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Fatura numaram ae02026000781235. Satın alma üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Bu süre içinde mağaza ve yetkililerle görüştüğümde sadece “Merak etmeyin, teslim edilir” denilerek oyalandım, ancak somut bir adım atılmadı ve tarafıma net bir teslimat tarihi verilmedi. Peşin ödeme yapmış olmama rağmen 1 aydır ne ürün var ne de açıklayıcı bir bilgi.

Kurutma makinemin hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Teslimat yapılacağına inanmıyorum en fazla para iadesi yaparlar 1 ay beklediğimle kalırım. Bu tuzağa düşmeyin.