to read complaints and reviews, or file yours.Afyonkarahisar Erkmen Triovista altındaki BİM şubesinden 11 Nisan Cumartesi günü Buono marka sütlü çekmece çikolata satı...n aldım. Ürünü bugün açtığımda içinin eksik olduğunu ve ambalajın daha önce açılmış gibi durduğunu fark ettim. Ürünü alırken kasada fiş almamıştım, bu nedenle elimde fiş bulunmuyor
6 Mart tarihinde Tekirdağ Saray, Pazarcık ilçesindeki BİM şubesinden aldığım Buono Antep fıstıklı sütlü çikolata (%15 An...tep fıstığı, 80 gram) ürününü tüketirken çikolatanın içinden sert fıstık kabuğu parçası çıktı. Isırdığım anda dişimi kıracak kadar sert bir parça ile karşılaştım ve ciddi şekilde z
05.03.2026 tarihinde Konya Karatay’daki BİM şubesinden Buono fındıklı çikolata satın aldım. Eve gelip ürünü odama geldiğ...imde paketi tekrar kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta olması hem sağlık açısından hem de müşteri
29.01.2026 tarihinde BİM’den aldığım Buono marka, üzerinde 8 adet yazan çikolata paketinden yalnızca 7 adet çıktı. Ürünü...n ambalajında açıkça 8 adet ibaresi yer almasına rağmen paketten 7 tanesi çıkması hem yanıltıcı hem de tüketici olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. Durumu fark edinc
Detay gıda sanayi üretimli Bursa Mudanya Köyiçi BİM şubesinden yaklaşık bir iki hafta önce aldığım Buono Şeker İlavesiz ...Sütlü Çikolata 100 gr ürününü bugün tüketirken çikolatanın içinden beyaz bir plastik parça çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve tehlikeli ola
5 Ocak tarihinde Kocaeli Derince Sırrıpaşa BİM şubesinden Buono fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Ürünün son tüketim ...tarihi 26.04.2026 olmasına rağmen, paketi evde açtığımda çikolatanın üzerinde küflenme olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez, BİM’in şikayet hattına yazdım; ancak şu ana kadar h
2 Aralık günü Elazığ Ulukent Mahallesi’indeki BİM şubesinden Buono marka çikolata satın aldım. Eve gelip hemen pasta yap...mak için paketi açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü mecburen çöpe atmak zorunda kaldım ve ödediğim para da boşa gi
03.12.2025 tarihinde saat 19.10 civarında Van İpekyolu’ndaki bir BİM şubesinden aldığım Buono marka çikolatanın bozuk ol...duğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 14.12.2025 olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk olması hem sağlık açısından hem de özellikle çocuklar için ciddi bir risk oluşturuyor. Çik
Bu akşam Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi’indeki bir BİM şubesinden Buono fındıklı çikolata satın aldım. Ürünü aç...tığımda çikolatanın bozulmuş olduğunu, renginin değiştiğini ve dokusunun un gibi dağıldığını gördüm. Tüketilemeyecek derecede bozuk bir ürünle karşılaştım. Şu ana kadar mağaza çal
10 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova Mevlana BİM şubesinden Buono marka fıstıklı ve fındıklı çikolata aldım. Her iki ür...ünün de son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, ambalajlarını açtığımda renklerinin farklı olduğunu ve bozuk olduklarını bariz şekilde fark ettim. Bu nedenle ürünleri tüketmeye c
09.11.2025 tarihinde Adana Ceyhan’daki BİM şubesinden aldığım Buono markasının sütlü çikolatasında ciddi bir tad bozuklu...ğu yaşadım. Satın aldığım tüm çikolatalarda çikolata tadı neredeyse hiç yoktu ve ürünler bozuk gibi geldi. Ambalajlarda herhangi bir deformasyon veya son kullanma tarihiyle ilgili
03.11.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Buono markalı fındıklı sütlü çikolatanın, son kullanma tarihi 12.04.2026 ve p...arti numarası 2504123a olmasına rağmen, üründe belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Çikolatanın bozuk olduğunu düşündüğüm için tüketemedim. Henüz BİM market çalışanları
03.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Pursaklar Ayyıldız Pelevne Camii altındaki BİM şubesinde, almak istemediğim Bu...ono Bademli çikolata ürününü kasada bana zorla satmaya çalıştılar. Özellikle elinde kalan ürünleri sanki çok avantajlıymış gibi müşterilere ısrarla almalarını öneriyorlar ve bu dur
Kayseri Melikgazi’de bulunan bir BİM şubesinden bugün saat 14.00 civarında Buono markasına ait fındıklı sütlü tablet çik...olata satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde küf benzeri lekeler olduğunu ve tadında da bozukluk bulunduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi veya parti numarası gib
15 Ekim 2025 tarihinde Bayrampaşa Vatan Mahallesi Esenler Caddesi üzerindeki BİM mağazasından aldığım BİM Buano mini çik...olataların son kullanma tarihi 02.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda çikolataların üzerinde beyaz beyaz ve pul pul dökülmeler olduğunu, kurtlanmaya başladığını fark ettim. Ürünü
06 Ekim 2025 Pazartesi günü Muş merkezdeki bir BİM şubesinden Buono marka fındık parçacıklı çikolata satın aldım. Ürünün... son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ayrıca çikolatanın tadı bozuktu ve kötü bir koku geliyordu. Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Bu durumdan
20 Eylül 2025 tarihinde Muş Merkez Muratpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldığım Buono Antep fıstıklı sütlü çi...kolatanın üzerinde beyaz beyaz lekelenmeler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 13.03.2026 olmasına rağmen, bu şekilde bayatlamış bir görüntüyle karşılaşmak beni hayal
14 Eylül 2025 tarihinde Kayseri’deki bir BİM şubesinden Buono mini bitter çikolata aldım. Paketin içinde olması gereken ...8 adet yerine sadece 6 adet çikolata çıktı. Ayrıca çıkanlardan biri de paketlenmemiş ve kırık haldeydi. Ekonomik şartlar zaten zorlayıcıyken, aldığımız bir üründe böyle bir sorunla
21.08.2025 tarihinde BİM’den aldığım Buono 80 gram fındıklı çikolatanın ambalajını açtığımda, üzerinde benek benek küflü... gibi görüntüler vardı ve tadı ekşi ile acıydı. Ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum. Fişi de elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Para iadesi ya da
Manisa Muradiye Mahallesi İstasyon BİM şubesinden aldığım iki adet Buono %85 bitter çikolatanın temperinde bozulma olduğ...unu fark ettim. Her iki üründe de aynı sorun mevcut ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünleri satın aldığımda fişimi saklamamıştım, elimde belge bulunmuyor. Şu ana kada
Bugün BİM mağazasından aldığım Buono sütlü çikolatayı açtığımda, çikolatanın üzerinde beyazlamış bir görüntü fark ettim.... Ürünün ambalajında veya saklama koşullarında herhangi bir sorun gözükmüyordu ve son kullanma tarihiyle ilgili de bir problem yoktu. Daha önce Buono çikolatalarda böyle bir durum y
BİM'den Kinder Bueno isimli ürün etikette 16.25 TL yazmasına rağmen kasada 22.50 TL çıktı. 3-4 gün önce de aldığımda ayn...ı hata vardı ve ısrarla düzeltilmedi. Ben BİM'e şikayet ettiğimde ise arayıp 'Gelin 6 TL'nizi verelim' gibi komik bir cevap aldım. Ben 6 TL'nin derdinde olsam ürünü almadan bırakır
Merhaba, iyi günler. Buono markasının ürünlerinin insan sağlığı için öncelikli olarak üretiminde dikkatli olunması gerek...mektedir. Bu tür ürünleri yetişkinler ve çocuklar tüketmektedir; bu nedenle son derece dikkat edilmesi önemlidir. Lütfen müşteri ve tüketici sağlığına ve memnuniyetine önem veriniz
