to read complaints and reviews, or file yours.01.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Alanya, Antalya BİM Konaklı Beyoğlu Caddesi şubesinde yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Kasada, önümdeki müşteri yüklü alışveriş yapıyordu; arkamda ise 5–6 kişi sırada bekliyordu. Bu yoğunlukta kasiyere nazikçe "Kasa açar mısınız?" diye sorduk. Kasi
16.08 tarihinde Alanya Avsallar’da “Huzur BİM” olarak geçen BİM şubesinden saat 11.40 sularında kapağı kırık olmasına ra...ğmen elde taşıyabileceğimi düşünerek bir bulaşık deterjanı satın aldım. Ürünün ücretini kasada ödeyip fişimi alarak mağazadan çıktım. Mağazadan çıkarken erkek bir çalışan, kasada
11.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Alanya Okurcalar’daki BİM şubenize sadece alışveriş yapmak için girdim. Mağaza... sorumlusu olduğunu öğrendiğim M******* isimli kişi, üzerimde mayo var diye daha içeri girer girmez, üstüme giyecek bir şeyim olup olmadığını sordu ve “gıdaya zarar” gibi ifadeler
11.07.2026 tarihinde saat 18.04 sularında Alanya Kızlar Pınarı Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve kırı...cı bir davranışı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada görevli personele TEB kartımdaki puanı kullanmak istediğimi söyledim. Önce “Bu kart olmuyor” tarzında ifad
18.06.2026 tarihinde saat 21.29 sularında, Antalya ili Alanya ilçesi Kargıcak Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde kasada... ödeme yaptığım esnada, mağaza yetkilisi olduğunu düşündüğüm personelin son derece yakışıksız ve saygı sınırlarını aşan ifadelerine maruz kaldım. Herhangi bir özel talebim veya eks
5 Mayıs tarihinde Alanya Konaklı BİM şubesinin önünde aracımı marketin önüne park ettim. Alışveriş yaptığım sırada, park... halinde duran aracıma BİM’e ait malzeme taşıma aracı arkadan çarptı. Çarpma sonucu arka tamponda boya hasarı ve bagaj kısmında göçük oluştu, aracımda yaklaşık 43.000 TL civarında
22 Mayıs Cuma günü saat 15.30 civarında Antalya/Alanya mahmutlar Mahallesi 117. Sokak üzerindeki BİM Kumru Şubesi’indeki... S*** adlı çalışanınız için şikayet talebinde bulunmak istiyorum. İçeri girdiğimizde sanırım diğer çalışan ile kavga etmiş ve söyleniyordu. Ben de peynir almak için dolabın önüne g
25.04.2026 tarihinde Alanya Mahmutlar Mahallesi’nde, Yangılı mağazası Sonas Vip Apt, Mahmutlar, Yangılı CD. 20/a, 07450 ...Alanya/Antalya adresindeki BİM şubesine 1 kg’lik döner almak için gittim. Reyondaki dolapta ürünü gördüm ancak kasaya gittiğimde ürünün satışta olmadığı, bu yüzden satamayacakları
03.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Antalya Alanya Hacet Mahallesi, Keskin Pastanesi karşısındaki BİM şubesinde Se...tcard üzerinden aldığım 1000 TL tutarındaki BİM kuponumu kullanmak istedim. Kasada “BİM kodumu kullanmak istiyorum” dediğimde kasiyer kesinlikle alamadıklarını, yasak olduğunu söyl
Bugün saat 20.55 sularında Alanya Mahmutlar Mahallesi Salı Pazarı içindeki BİM mağazasına gitmeme rağmen, mağazanın kapa...nmasına henüz 5 dakika varken kapının kilitli olduğunu gördüm. İçeride müşteri olmadığı halde mağaza tamamen boş görünüyordu ve kapının açılması için uyarmama rağmen çalışanlar kap
04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:05 sularında Antalya Alanya Üçgen Park mevkiindeki BİM şubesinde yaşadığım bir ola...yı paylaşmak istiyorum. Market oldukça yoğundu ve kasada sıra vardı. Birkaç müşteriyle birlikte ben de diğer kasanın açılmasını rica ettim. Bu esnada kasada görevli B****** H******
28 Aralık 2025 tarihinde Alanya Avsallar’da, Atatürk Caddesi üzerindeki BİM Yeni Mahalle şubesinden uskumru ürünü satın ...aldım. Bu ürünü yıllardır alır, misafirlerime de gönül rahatlığıyla ikram eder ve herkese tavsiye ederdim. Aldığım gün ürünü hemen tükettik ve hayatımda karşılaştığım en kötü balı
28.11.2025 tarihinde Antalya Alanya Demirtaş BİM şubesinden Buono çikolata aldım. Evde paketi açtığımızda çikolatanın re...nginin değişmiş olduğunu ve üzerinde küflenme benzeri görüntüler bulunduğunu fark ettik. Ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi anlamda tedir
07.09.2025 tarihinde Alanya Fığla Mahallesi Bağcı Cad. Üzerindeki BİM şubesinden aldığım somun ekmeğin içinden kullanılm...ış yara bandı çıktı. Ekmeği eve geldikten sonra açınca bu durumu fark ettim ve büyük bir şaşkınlık ve tedirginlik yaşadım. Hijyen kurallarına dikkat edilmediğini görmek beni çok ra
23.08.2025 tarihinde Antalya/Alanya Güllerpınarı Mahallesi'indeki BİM şubesinde kasiyer F**** ile iki kez benzer bir sor...un yaşadım. İndirimli olarak satılması gereken bir ürünü, bana indirimsiz fiyat üzerinden sattı. Son alışverişimde 143 TL’lik ürünü 199 TL’ye ödemek zorunda kaldım. Ayrıca kasiyeri
1 saat önce Antalya Alanya Oba Mahallesi'ndeki BİM mağazanıza alışveriş için uğradım. Mağaza, dışarının 40 derece olduğu... bir yerde soğuk değildi. Bunu nasıl açıklarsınız? Sıcak bir bölgede klimanın çalışmaması ne demek? Alışverişimi bile yapmadan çıktım. O kadar şubeniz var, bir klimanın çalıştırılm
Alanya Avsallar Mahallesinden almış olduğum Mutfağım ince çıtır patatesten çürük çıktı birkaç tanesinden. Bunu oğlum yiy...ordu Allah korusun yemedi iyi ki fark ettim. Yeseydi belki de hastanedeydik. Bazılarında böcek vardı o telaşla çekemedim fotoğraf ama çürümüş olanın var elimde fotosu.
Alanya Kargıcak BİM şubesinde alışveriş yaparken, müdürün personele yaptığı şey çok kötüydü. Genç kıza, küfürlü bir şeki...lde 'Bunu neden düzgün koymadınız? ' diye bağırdı. Müşteriler de vardı, kızcağız cevap bile veremedi. Nasıl bir üslup bu? Yazık, günah!
9 Mayıs 2025 tarihinde Alanya mahmutlar BİM marketinden almış olduğum nut bari isimli krakerli çikolatanın ambalajından ...biri kırık, diğeri sağlam olmak üzere sadece 2 adet kraker çıktı. Çocuğuma karşı mahcup olduğuma mı üzüleyim, yoksa ambalajında tam dolu görünen çikolata kısmının aslında yanıltma
Bugün Alanya Mahmutlar'daki BİM şubesinde alışveriş yaparken, mağaza çalışanlarından biriyle yaşadığımız bir durum bizi ...rahatsız etti. Kendisine bir soru yönelttik ve yanıt aldıktan sonra, çalışan arkasını dönerek elini kaldırdı. Bu hareketi, müşteriye karşı saygısız ve uygunsuz bulduğumuzu belirtme
10 Ağustos Cumartesi günü akşam saat 20:15 sıralarında Alanya Okurcalar Mahallesi Alarahan yol kavşağında bulunan BİM şu...besinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Züber markasının cipsi de bulunuyordu fakat kasaya gittiğimde kasiyer ürünü cihaza okuttu ve bu ürünün sistemden kalktığını, ala
Alanya Cikcilli BİM şubenizde çalışanınız bana yüksek sesle bağırmak suretiyle git bildiğin yere şikayet et dedi. İki çe...şit karpuzu karışık satıyor fiyatı hakkında sorunca bağırıyor. Ben 79 yaşımda emekli bir müfettişim her ay buradan 3-4 bin lira alışveriş yapıyorum. Müşteri haklı kuralı burada işl
BİM Alanya Karaburun şubesinden aldığım Dijitsu 32" TV kutu içinden kablo, kumanda ve ayaklar eksik çıktı... Alışveriş t...amamlamadan önce kutuyu açarak kontrol etmek istediğimde "fişinizi kaybetmediğiniz sürece her türlü yardımcı oluruz beyefendi" diyen BİM satış görevlisi arkadaş, kutunun içerisinde
BİM Alanya Demirtaş merkez mağazasında K** isimli personel, ürünlere bakarken 'Dağıtmayın ürünleri! ' diye bağırarak ve ...kırıcı şekilde konuştu. Ben o ürünü almadım; bir ürüne bakmadan nasıl alacağız? Bu nasıl saygısızlık? Bu şekilde davranılarak onur kırıcı olunuyor.
