to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Samsun Atakum Ömürevleri BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Cem marka yeşil zeytin satın aldıktan sonra ürünü arabaya koyarken zeytin kavanozu yere düştü ve kırıldı. Cam parçalarını elimle toplayıp koliye attım. O sırada mağaza personeli homurdanarak ve sert, rahatsız edici bir tavırla temizlemeye başladı. Alışverişe devam ederken başka bir personele, “Müşteriye söyle, kırdığı ürünün parasını ödemek zorundasınız” dediğini duydum. Ben de “Korkma, ödeyeceğim” dedim ama kimse bana açıklama yapmadı, herhangi bir bilgilendirme veya yardımda bulunulmadı.
Kasada kırılan zeytinin (150 TL) parasını ödedim. Her ay düzenli ve yüksek tutarda alışveriş yaptığım bu mağazada, bu davranışlar nedeniyle kendimi çok kötü hissettim. Müşterilere karşı daha anlayışlı ve açıklayıcı bir yaklaşım beklerdim. Bir daha bu mağazayı tercih etmeyeceğim ve başka müşterilerin de benzer bir durum yaşamamasını istiyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde saat 16:45 civarında V*** Mithat Bey Mahallesi Altaylı Sokak No:52 İskele-Van adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, çocuğumun eli çarpması sonucu bir yağdanlık şişesi ve ledli figür yıldız yere düşüp kırıldı. Mağaza çalışanları, herhangi bir açıklama yapmadan ve durumum...
15.08.2025 tarihinde saat 10:00-10:30 civarında Silivri Gümüşyaka Mahallesi’ndeki BİM Gümüşyaka mağazanızda alışveriş yaparken, oğlum sürülebilir bir kavanozu sepete koyarken yere düşürüp kırdı. O sırada farklı bir reyondaydım ve durumu görmedim. Mağaza personeliniz Z**** Bey, yanıma gelip çocuğumun...
BİM Market Kurtuluş (Ataşehir) mağazasından 19.03.2025 sabahı alışveriş yaparken kavanoz almak istedim. Raftan bir tane aldım, kapağını kontrol ettim ve arkasında iki tane daha vardı, onları da almak istedim. Kavanozu raftan aldım ve almamla birlikte kapak elimde kaldı, kavanoz yere düştü ve kırıldı...
BİM mağazaları, Korutürk Mah. Damla Sok. No: 2 Balçova İzmir'deki 1750051846 vergi numaralı mağazanızda, 18 Ekim 2024 saat 20.35 civarında zeytin reyonunda zeytin kavanozlarının birbirine yapışması sonucu bir adet zeytin kavanozu düşmüş ve kırılmıştır. Daha sonra çalışanlar gelip 'Bunu ödemezseniz, ...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:20 civarında Artvin Merkez’de, Artvin Devlet Hastanesi yolu üzerindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, aldığım ürünlerden biri önümdeki hanımefendinin ürünleriyle birlikte geçirilmek üzereydi. Ürünün bana ait olduğunu belirttiğimde, kasiyer özür dil...
Yorumlar