to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe İstanbul Fındıklı Mahallesi M****** K**** P*** Caddesi üzerindeki Sümbül mağazanızda 22 Ağustos, 19 Eylül ve bugün olmak üzere defalarca rahatsız edici durumlarla karşılaştım. Bu sorunların ana kaynağı ise mağaza müdürünün tutumlarıdır.
Müşteri olarak yardım istediğimde, mağaza müdürünün aşağılayıcı bakışlarla ürünü yerine atması ve çözüm odaklı yaklaşmak yerine sorunları daha da büyüten tavırlar sergilemesi alışveriş deneyimimi olumsuz etkilemektedir. Bu süreçte eksik hizmet ve yanlış ürün alımı gibi mağduriyetler de yaşadım. Ancak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle değişim veya iade işlemi yapmak istemedim. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Semtimize yakışmayan bu tutumların son bulmasını ve mağaza müdürüyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 0536*****27.
Merhaba, bugün Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka şubenizde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde poşet talep ettim. Ürünleri işleme aldıktan sonra poşeti tavırla verdi. Ben de ürünleri poşete koyarken ödemeyi alabilir miyim diye ısrar etti. Ben de ödemeyi verdiğimde fişi bana kızgın bir şekilde para üstü...
Sancaktepe N**** F**** Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaklaşık 5 aydır görev yapan kadın müdür yardımcısından çok rahatsızız. Ben 28 senedir bu mahallede oturuyorum ve ilk kez böyle bir çalışanla karşılaştım. Sürekli elinde telefonla geziyor, müşterilere yardımcı olmuyor, soru sorunca sert ve kaba b...
İstanbul Küçükyalı BİM Mağaza Müdürünün Hakareti ve kötü Tavrı. İstanbul'da Maltepe Küçükyalı, Mektep Caddesi No:** numaralı adreste bulunan BİM mağazasının bulunduğu y*** Apt. Sakinlerindenim. 1 Mart Cumartesi sabahı saat 08.50 sularında rahatsız edici bir gürültüyle çoluk çocuk uykumuzdan uyandık....
İstanbul Maltepe Başaran ve Zambaklar sokak arasındaki şubenize annem alışveriş yapmak için gelmiştir. Anneme çalıştığı iş yeri ramazan ayından dolayı hediye BİM kart vermiştir. Annemde bu kartın içindeki paranın miktarını bilmediği için ortalama adette ürünler almıştır. Annemin kart tutarı alışveri...
Şikayetimi arz ediyorum. Mağazada gördüğüm ayaklı makyaj aynasını beğendim ve almak istedim, ancak maalesef üründe eksiklikler vardı. Aynanın kutusu hasarlıydı ya da bir parçası düşmüştü, ancak hangisi olduğunu hatırlayamıyorum. Ayrıca, mağaza müdürü etrafımızda dolaşarak rahatsızlık yaratıyordu. Ye...
Yorumlar