Ana Sayfa
BİM
Aktüel Ürün
Kutu Üzerindeki Yanıltıcı ‘Hareket Sensörlü’ İfade Gerçek Değil

ID:35718327

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Kutu Üzerindeki Yanıltıcı ‘Hareket Sensörlü’ İfade Gerçek Değil

Oğuz

BİM

13 Nisan 10:29

303

10.04.2026 tarihinde Didim’deki BİM mağazasından Aeron altı ledli solar aydınlatma ürünü satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde açıkça “hareket sensörlü” ibaresi yer aldığı için bu özelliğe güvenerek aldım ve duvarlara montajını yaptım. Ancak kullandığımda üründe herhangi bir hareket sensörü olmadığını fark ettim.

Bunun üzerine destek hattını aradığımda, görüştüğüm yetkili ürünün üzerinde hareket sensörü olmadığını, kutu üzerindeki ifadenin bir yazım hatası olduğunu söyledi. Yani ürün, kutusunda belirtilen özelliğe sahip değil ve bunu yüzlerce kişi, sadece kutu üzerindeki açıklamaya güvenerek satın alıyor. Bu durum nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Ben bu süreçte sadece gerçeğe aykırı bir bilgilendirme yapıldığı için BİM’den ve ilgili firmadan açık ve net bir özür bekliyorum. Ürünün kutusu üzerindeki eksik ya da hatalı bilgilendirmenin sorumluluğunun kabul edilmesini ve müşterilerin bu şekilde yanıltılmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

kutu-uzerindeki-yaniltici-hareket-sensorlu-ifade-gercek-degil-3.jpg

kutu-uzerindeki-yaniltici-hareket-sensorlu-ifade-gercek-degil-2.jpg

kutu-uzerindeki-yaniltici-hareket-sensorlu-ifade-gercek-degil-1.jpg

Oğuz

20 Nisan 11:07

10.04.2026 tarihinde Didim’deki BİM mağazasından aldığım Aeron altı ledli solar aydınlatma ürününün kutusunda 'hareket sensörlü' ibaresi bulunuyordu ancak ürünümde bu özellik yok. Destek hattını aradığımda bu durumun bir yazım hatası olduğunu öğrendim ve yanıltıldığımı hissettim. Şu anda ürünün iadesi için bir çözüm bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Utku sonuçtan hiç memnun değil

BİM Aktüel Katalog Fiyatı İle Mağaza Fiyatı Arasındaki 50 TL Farkı

Utku

BİM

12 Nisan 21:55

619

10 Nisan 2026 tarihli BİM Aktüel kataloğunda ve BİM’in resmi internet sitesinde 249 TL fiyat etiketiyle duyurulan “Aeron Solar Dekoratif Saplama Lamba Renkli” isimli ürünü satın almak için mağazaya gittim. Ancak ilan edilen fiyatın aksine, ürünün kutusu üzerine yapıştırılan fiyat etiketinde 299 TL y...

bim-aktuel-katalog-fiyati-ile-magaza-fiyati-arasindaki-50-tl-farki-3.jpg

bim-aktuel-katalog-fiyati-ile-magaza-fiyati-arasindaki-50-tl-farki-2.jpg

Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve Çalışanların Olumsuz Davranışı

Abdurrahman

BİM

11 Ekim 2025 14:55

3.048

10.10.2025 tarihinde Nakipoğlu Mahallesi Sedirler Caddesi Durular Apartmanı’ndaki BİM şubesinde Arnica blender seti almak istedim. Ürünün etiketinde 1.490 TL yazıyordu, ancak kasada 1.750 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edip itiraz ettiğimde, etiketi görmek istedim fakat çalışan, etiketin eski f...

25 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Muhatap Bulamama Sorunu

Hakan

BİM

06 Eylül 2025 13:26

937

13 Ağustos tarihinde Sinop Durağan’daki BİM mağazasından Arçelik K-Smart ürünü satın aldım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Defalarca hem BİM mağazası hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. BİM, Arçelik ile iletişime geçmemi söylüyor; Arçelik ise BİM’e yönlendiriyor....

25-gundur-teslim-edilmeyen-urun-ve-muhatap-bulamama-sorunu-1.jpg

İnsta360 Kampanyasında Stok Eksikliği Ve Ayrıcalıklı Dağıtım İddiası

Cihangir

BİM

03 Nisan 13:16

755

3 Nisan 2026 Cuma günü BİM’in Insta360 aksiyon kamerası kampanyasından yararlanmak için sabah 09.00–09.30 saatleri arasında birden fazla şubenize gittim. Ancak gittiğim yaklaşık beş farklı şubede ya “ürün bize gelmedi” cevabını aldım ya da “satıldı, kalmadı” denildi. Aynı saatlerde internet üzerinde...

BİM Mağazasında Çocuğumun Önünde Yaşanan İlgisiz Tavır Ve Çözümsüzlük Mağdur Etti

Huriye

BİM

23 Aralık 2025 16:08

927

21.12.2025 tarihinde çocuğumla birlikte Denizli Pamukkale Pelitlibağ Mahallesi Fevzi Çakmak Bulvarı No:166 d a 200100 adresindeki BİM mağazasına gittim. Oğlum reyonda bir oyuncak gördü ve çok beğendi. Ürünün etiket fiyatı yaklaşık 130 TL civarındaydı. Kasaya geldiğimizde kasadaki görevli, ürünün bu ...

bim-magazasinda-cocugumun-onunde-yasanan-ilgisiz-tavir-ve-cozumsuzluk-magdur-etti-1.jpg