Küflü Ve Süresi Geçmiş Çikolata Satın Alındı, Güvenim Sarsıldı

Dün Diyarbakır Bismil’deki BİM mağazasından Ülker Fındıklı Çikolata 60 gram ürün satın aldım. Ürünü dün öğle saatlerinde aldım, bu sabah paketi açtığımda çikolatanın tamamen küflü olduğunu ve ağır şekilde kötü koktuğunu fark ettim. Bunun üzerine paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda süresinin geçmiş olduğunu gördüm.

Yıllardır Ülker markasına güvenerek ürün alan biri olarak böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Son kullanma tarihi geçmiş ve küflenmiş bir ürünün rafta olması, hem sağlık açısından riskli hem de hiç yakıştırmadığım bir ihmal.

Herhangi bir başvuru yapmadan doğrudan bu durumu Ülker’e ve ilgili markete iletilmesi için buradan paylaşmak istedim. Para iadesi gibi bir talebim yok, ancak yaşadığım mağduriyet ve hayal kırıklığı nedeniyle Ülker’in en azından özür mahiyetinde bir hediye ya da jestte bulunmasını bekliyorum. Ayrıca bu tarz olayların tekrar yaşanmaması için raf ve son kullanma tarihi kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.