Kitap Alışverişinde Yanlış Ücretlendirme Ve Mağduriyet

Dün Elazığ şubesinden alışveriş yaptım, iki tane çocuk kitabı aldım, 29,99 TL yazıyordu. Eve gelip fişe baktığımda 'Şarkılı Masal Seti' olarak 358 TL kesilmiş. Biz set halinde almadık, iki ayrı kitabı iki set olarak geçirmişler. Normalde bir sette dört kitap var, internet sitesinden baktığımızda da böyle. Biz mahrumiyet bölgesindeyiz, en yakın şube Malatya Arapgir şubesi. Bugün oraya götürdüğümüzde 'Değişemeyiz, alamayız.' deyip almadılar. Bu ne sorumsuzluk! Kasiyerin hatası, bu bizim değil ama mağduriyetimiz giderilmedi. Gereğinin derhal yapılmasını istiyoruz.