to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 Çarşamba günü saat 16:37'de Antalya Manavgat Ilıca BİM şubesinde alışveriş yaptım. Aldığım bir ürünü son anda alışverişimden çıkardım ve ödeme sırasında bağlantı sorunu yaşandı. Çalışan B**** Hanım beklememi söyledi, ben de sabırla bekledim. Başka kasa açık değildi ve bu sırada 6 kişi kasadan geçti, uzun süre bekletildim. Daha ne kadar bekleyeceğimi sorduğumda ise, "Zaten beni çok uğraştırdınız" şeklinde tavırlı bir yanıt aldım ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
Benzer bir durumu daha önce de başka BİM şubelerinde yaşamıştım fakat önemsememiştim. Bu defa hem mağaza yetkilisinin bana dönüş yapmasını hem de personelin uyarılmasını ve bir özür bekliyorum. Fiş alamadım çünkü cihazdan fiş çıkmadı.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle BİM’den çözüm bekliyorum.
Antalya Manavgat Ilıca BİM şubesinde bugün ve genel olarak personelin ilgisizliğinden şikayetçiyim. Alışveriş sırasında sorularımı yanıtsız bırakıyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Ayrıca personel, “çok yorulduk, offf” gibi ifadeler kullanarak müşterilere karşı ilgisiz ve isteksiz bir tavır sergiliyor. Bugün yaşadığım bir durumda ise mağaza yetkilisine konuyu ilettiğimde ters bir cevap aldım.
Müşteri olarak daha ilgili ve saygılı bir yaklaşım bekliyorum. Bu yaşananlar nedeniyle tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, 03.05.2025 tarihinde İstanbul/Esenler Atışalanı Mahallesi Taşocağı Caddesi No: 26 adresinde bulunan BİM mağazasından akşam saatinde alışveriş yapmak için girdim. Kasaya geldiğimde sırada insanlar beklemesine rağmen kasa açılmadı. Sonrasında gelen personelin açtığı kasada ise ödeme yapamadım...
19.08.2025 tarihinde Antalya Manavgat Kavaklı Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaklaşık 20 parça ürün almak istedim. Raflarda gördüğüm fiyatlar toplamda 1300 TL civarındaydı, ancak kasada aynı ürünler için 1460 TL istendi. Aradaki 100 TL’lik farkı mağaza görevlisine ilettim. Hangi üründe fark olduğunu...
Ben Bağcılar Mahallesi'nde oturuyorum ve BİM müşterisiyim. 07.02.2025 tarihinde mağazanızdan saat 18:00 ile 18:50 arasında alışveriş yapmaktaydım. Kasaya geldiğimde sadece bir kasa aktif olarak hizmet veriyordu, diğer personeller mağazada görünmüyordu. Kasadaki arkadaşa 'Çok bekleyecek miyiz? ' diye...
31.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Antalya Caddesi No 39 adresindeki BİM şubesinde kasa işlemi sırasında uzun süre bekletildim ve çalışanlardan kaba davranış gördüm. Bekletilme sebebini sorduğumda mağaza yöneticisi kasaların arızalı olduğunu söyledi ve ...
Antalya Manavgat Ilıca BİM şubesinde bugün ve genel olarak personelin ilgisizliğinden şikayetçiyim. Alışveriş sırasında sorularımı yanıtsız bırakıyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Ayrıca personel, “çok yorulduk, offf” gibi ifadeler kullanarak müşterilere karşı ilgisiz ve isteksiz bir tavır sergiliyor. ...
Yorumlar