Kargodaki Ürünlerimin Nerede Olduğu Bilinmiyor

30.06.2025 tarihinde BİM'den aldığım çamaşır ve bulaşık makinesi, 01.07.2025 tarihinde kargoya verilerek İstanbul Tuzla'dan İzmir'e doğru yola çıktı. Ancak 3 gündür ürünler yolda görünüyor ve merkezinizi aradığımda ürünün hangi bölgede olduğu bilgisi verilmiyor. Bu durumu anlayamıyorum. Firma, nakliye aracının nerede olduğunu bilmez mi? Ürünlerimiz kime emanet?




