Kandıra BİM Şubesinde Kasiyerin Bilerek Fiyatları Yuvarlayıp Müşterileri Kuruş Kuruş Alması

Kocaeli Kandıra Cebeci Sahil yolundaki BİM şubesinde çalışan gözlüklü, kilolu erkek kasiyer hakkında şikayetçiyim. Farklı zamanlarda yaptığım alışverişlerde, ürünlerin etiket fiyatlarını yukarı yuvarlayarak benden sürekli fazla para aldı. Örneğin etikette 139 lira yazan saç boyasını kasada 140 lira olarak geçirdi, 6,50 liralık ürünleri 7 lira olarak söyledi.

İlk zamanlar sesimi çıkarmadım ancak bunun kasıtlı ve alışkanlık haline gelmiş bir davranış olduğunu fark edince itiraz ettim ve etikette o fiyatın yazmadığını belirttim. Buna rağmen ısrarla kendi söylediği fiyatı talep etti. Neden böyle yaptığını sorduğumda ise “istesem de veremem, kasada para yok” şeklinde bir cevap verdi. Bu tutumuyla her müşteriden kuruş kuruş fazla para alındığını ve gün sonunda kasadan ne kadar fazlayı kendi cebine attığını düşünmek bile rahatsız edici.

Olay en son 13 Ağustos günü saat 14.30 civarında yaşanmıştır. Ben hem kendim hem de diğer müşteriler adına bu durumdan son derece rahatsızım. Bu davranışın açıkça güven sarsıcı olduğunu düşünüyorum ve gereğinin yapılarak bu kişiyle ilgili inceleme başlatılmasını, şubede dürüst ve işini düzgün yapan personellerin çalıştırılmasını talep ediyorum.