to read complaints and reviews, or file yours.Jenny Willy Bebek Bezlerinde Toplu Defolma Ve Kalite Kontrol Sorunu
BİM'den uzun süredir, yaklaşık iki senedir Jenny Willy marka bebek bezi alıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aldığım pakette ciddi bir problemle karşılaştım. Paketin içindeki bezlerin yan cırt bantlarının neredeyse hepsi çıkmış durumda, görsellerde de görüldüğü gibi bezler bu haliyle kullanılamaz halde.
Bu pakete 400 TL’nin üzerinde bir ücret ödedim ve paketin içindeki tüm bezler aynı şekilde defolu olduğu için param adeta boşa gitmiş oldu. Birkaç tanesinde sorun olsa anlayabilirim ancak tamamının bu durumda olması hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu. Bu ürünün bu şekilde satışa sunulmaması, kalite kontrolünün daha dikkatli yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle defolu olan bu paketin yerine sağlam, sorunsuz bir ürünle tekrar tedarik edilmesini ya da ödediğim bedelin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
