İstanbulkartıma Yüklediğim 100 TL Bakiyemden Kayboldu

07.12.2025 tarihinde öğrenci İstanbul Kart'ıma BİM marketten 100 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında kart bakiyem 41 TL’den 141 TL’ye yükselmiş olarak görünüyordu. Ancak bugün kartı kontrol ettiğimde bakiye tekrar 41 TL olarak görünüyor ve yaptığım 100 TL’lik yükleme kartıma yansımamış durumda.
Yükleme yaptığım BİM fişi şu an elimde olmadığı için işlem detayına ulaşamıyorum, ancak yüklemenin ardından bakiye artışını net bir şekilde görmüştüm. Sonrasında herhangi bir toplu taşıma kullanımım da bu kadar büyük bir düşüşe neden olacak bir harcama yaratmadı.
Yüklediğim 100 TL’nin tekrar İstanbulkart bakiyeme eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



