to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den iş yerim tarafından Şubat ayı sonunda verilen hediye kartımda yüklü olan bakiyemin, hiçbir şekilde kullanmama rağmen tamamen sıfırlandığını fark ettim. Kartta yaklaşık 3.800 TL bakiye bulunuyordu ve Ramazan nedeniyle bu kartla alışveriş yapmayı planlıyordum; ancak bakiyenin sıfırlanmış olmas...
İş yerim tarafından tarafıma toplam 15.000 TL değerinde (7.500 TL + 7.500 TL) iki adet BİM hediye kartı verildi. Bu kartları televizyon gibi elektronik bir üründe kullanmak istediğimde, iki farklı BİM şubesinde kartların elektronik ürünlerde geçerli olmadığı gerekçesiyle satış reddedildi. İlk şubed...
BİM’in Donanma Mah. Anafartalar Cad. No:56 şubesinden, 15.10.2025 tarihinde saat 15:11’de Google Play kodu satın aldım (İşlem No: t102025089978782). Aldığım kodu Google Play’de kullanmaya çalıştığımda “Bu kodu kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata alıyorum ve yönlend...
18 Ağustos’ta İzmir Yunus Emre Mahallesi’indeki BİM şubesinden Google Play için 100 TL’lik hediye kodu satın aldım. Kodu hem kopyala-yapıştır hem de manuel olarak denememe rağmen, Google Play’de “Hediye kartınızı kullanmamız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata alıyorum. Kodu f...
BİMCELL'E 3 hat taşıdım, benim hattıma 5GB hediyesini tanımlamadılar! Taşıdığım bütün hatlara 5GB hediyesi verildi, tanımlandı ama benim ana hattıma, esas bana lazım olan 5GB hediyesi tanımlanmadı. Rapor oluşturuyorlar, değişen bir şey yok! Kardeşim, diyorum anama tanımladınız, babama tanımladınız, ...
BİM'den hat aldım. Açılır açılmaz kayıt Bimcell Bonus yazıp 4551'e gönderdim ama 1 ay hediye olan 9 GB, 300 dk, 300 SMS paketi hattıma tanımlanmadı. Aradım, çözüm bulamadılar. Ben bu hediye için bu hattı satın aldım. Ya paramı geri verin ya da bu konuyu çözün. Tüketiciye gitmeden sizden çözüm bekliy...
