Frambuazlı Cheesecake Beklentimi Karşılamadı, Ürün Çok Küçük Ve Sert Çıktı

Birkaç gün önce frambuazlı cheesecake aldım. O zaman internetim olmadığı için şimdi yazıyorum ve firmadan özür bekliyorum. Arkadaşımla plan yapıp BİM'den almıştık ürününüzü, zira almaz olsaymışız. Cheesecake'in yarısından azı ince ve küçük çıktı, alt tabakası ise sertti, yiyemedik ve çöpe attık. Tadı da beklediğimiz gibi değildi, o kadar hayal edip aldık. İncecik bir ürün çıktı. Ayrıca cheesecake'in köşelerindeki plastikleri uzatmışlar ki büyük gözüksün. Kocaman paketin içine ufacık bir şey koymaya nasıl karar verdiniz, anlamadım. Özür paketi ya da iade istiyorum. Paramızı sokağa atacak insanlar değiliz. Sonuna kadar cevap gelene kadar her yerde paylaşacağım ve hakkımı arayacağım.