Eksik Ve Hasarlı Marina Grill Kuzine Sobası Teslimatı: Değişim Ve Parça Talebi

29 Ekim’de BİM’den kredi kartı ile 5.990 TL’ye satın aldığım Marina Grill kuzine kamp sobası bugün ev adresime teslim edildi. Ancak ürünün daha önce iade edilmiş olduğu çok belli; boruların bazıları yamuk ve zorlanmış, sobanın üstü ve arkası çizik durumda. Ayrıca tutma kolu, sabitleme vidaları, kulplar, karıştırıcı demiri, kullanma kılavuzu ve garanti belgesi kutudan çıkmadı. Ürünün kendi poşeti dahi yoktu. Sipariş numaram: t102025172195084.

Ürünün değiştirilmesini ve eksik parçaların gönderilmesini talep ediyorum. Satıcıya ve BİM’e yazmama rağmen henüz dönüş alamadım. Garanti belgesi de gönderilmediği için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.