Cuma Gününe Kadar Fiyat Farkı Ve Personel Üslubu

16 Ocak Cuma günü satışa çıkacağı söylenen peluş çanta ürünüyle ilgili, Sultançiftliği Mahallesi Kovuk Yusuf Sokak, Çekmeköy / İstanbul adresindeki BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Akşamüstü çocuğumla birlikte alışveriş yaparken rafta peluş çanta gördük; 2 yaşındaki çocuğum ürünü çok istediği için ben de raftan alıp kasaya gittim.

Kasada ürünün barkodu olmadığı söylendi ve mağaza sorumlusu çağrıldı. Mağaza sorumlusu ürüne baktıktan sonra, ürünü şimdi alırsam 419,00 TL, Cuma günü alırsam 219,00 TL olacağını söyledi. Ayrıca ürünü bizim için ayırabileceğini, ama bu sırada başka bir çalışan ürünü satmak isterse satabileceğini, yani “alacaksanız şimdi bu fiyattan alın” anlamına gelecek bir üslupla konuştu. Ürünü rafta gördüğüm ve çocuğum çok istediği halde bu tutum ve fiyat farkı nedeniyle o çantayı alamadan mağazadan çıktım.

Cuma günü satışa çıkacak bir ürünün önceden rafta olması, kasada farklı fiyat söylenmesi ve üstüne bu şekilde bir üslupla karşılaşmam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur hissettirdi. Rafta gördüğüm ve almak istediğim ürünün, kampanya fiyatı olan 219,00 TL üzerinden tarafıma sağlanmasını ve personelin bu konudaki yaklaşımının incelenmesini rica ediyorum.