Cips Paketinden Böcek Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve İade Talebi

19 Kasım 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Başaran şubesinden aldığım Patito marka patates cipsinin içinden böcek çıktı. Severek tükettiğim bir ürün olmasına rağmen, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünün son kullanma tarihi 03/03/26, parti numarası ise p4 38880311 Opr. ID : 1A17:21’dir.

Cipsi açar açmaz böceği fark ettim ve tadına bakmadım. Henüz mağaza çalışanlarıyla görüşmedim, ancak fişimle birlikte ürünü yarın iade etmeyi düşünüyorum.

Bu olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Hem özür hem de ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını bekliyorum.