BİM Hatalı/ Yanlış Üretilmiş Ürün



BİM’in Ankara Altındağ Karapürçek bölgesindeki şubelerinde, indirime giren çikolata ürünlerinde özellikle Eti Canga için sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İki kez indirime girdiğinde de ürünü almak için gittiğimde rafta hiç bulunmuyordu. Her seferinde mağaza çalışanlarına sorduğumda “kalmadı” cevabını ...


BİM Mini Buono sütlü çikolata tablet şeklindeki paketleri açtığımda, renginin solmuş ve tuhaf bir renk aldığını fark ettim. Çocuğuma açmadan verdim, geldiğinde kustu. Hiç kalite kontrol yapılmıyor mu? Çocuklarımıza yediriyoruz, ya zehirlenseydi? Benim çocuğum şu an bir tane yedi, kim hesap verecekti...

15.10.2025 tarihinde İpekyolu-Tire Hürriyet Mahallesi İstasyon Caddesi No:70/A adresindeki BİM şubesinden Caramio sütlaç ve Haley çikolata aldım. Ürünleri eve getirdiğimde sütlacın üzerinde küf olduğunu ve çikolatanın tadının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünleri tükettikten sonra zehirlenme belirtile...

19 Ekim 2025 tarihinde BİM’den aldığım Buono bitter çikolatanın rengi solmuş ve görünümü bozuktu. Ürünün ambalajında son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir sorun yoktu, ancak çikolata tazeliğini kaybetmiş görünüyordu. Fiş veya ambalaj elimde olmadığı için mağazaya başvuramadım. Ürün değişimi ta...

Kayseri Melikgazi’de bulunan bir BİM şubesinden bugün saat 14.00 civarında Buono markasına ait fındıklı sütlü tablet çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde küf benzeri lekeler olduğunu ve tadında da bozukluk bulunduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi veya parti numarası gib...

15 Ekim 2025 tarihinde Bayrampaşa Vatan Mahallesi Esenler Caddesi üzerindeki BİM mağazasından aldığım BİM Buano mini çikolataların son kullanma tarihi 02.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda çikolataların üzerinde beyaz beyaz ve pul pul dökülmeler olduğunu, kurtlanmaya başladığını fark ettim. Ürünü...

15 Ekim 2025 saat 18:00 civarında, Adana Seyhan Dalgıoğlu Mahallesi'nde bulunan Güney Yıldız Hastanesi arkasındaki BİM marketten 350 gr Ülker çikolata kreması satın aldım. Ürünün vitrinde, kırmızı bir kağıtta 89 TL indirimli fiyatı açıkça yazıyordu. Ancak kasada ürün 160 TL olarak geçti ve fişte de ...

BİM’in Mardin şubesinden beş gün önce satın aldığım Topi Tanem çikolata kaplı ürünün içinden çikolata çıkmadı. Ambalaj tamamen kapalıydı ve ürünü açtığımda ürünün dışındaki çikolata kaplaması yoktu ürün beyazdı. Bu durumu Instagram üzerinden BİM’e mesaj atarak bildirdim, ayrıca TikTok’ta da video pa...
13.09.2025 tarihinde İzmir Çiğli Yeni Mahalle 8759 Sokak No: 38/A-B adresindeki BİM şubesinden aldığım bisküvi ve çikolata ürünlerinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ürünleri açtığımda bayat ve bozulmuş bir koku vardı, bu yüzden tüketemedim. Satın alma sırasında ra...

12 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Doğanyurt, Sakarya Mahallesi'indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Özellikle Eti Karam 50g çikolata almak istedim. Mağaza çalışanı, iki adet alırsam ürünün fiyatının 12,50 TL'ye düşeceğini ve yarı yarıya indirim uygulanacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek 8 adet Eti...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi Fatih Caddesi üzerindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasiyer, ürünleri okuturken Metro çikolatasını yanlışlıkla çöpe düşürdü. Ben yaklaşık 2 dakika boyunca çikolatayı aradım, sonunda çöp kutusundan çıktı. Kasiyer ise...

10.10.2025 tarihinde Manisa Yunus Emre’de bulunan BİM şubesinden Buono marka sütlü çikolata aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın rengi tamamen beyazlaşmıştı ve tadında da farklılık vardı. Ambalajında herhangi bir yırtık veya benzeri bir sorun yoktu. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Fiş ve...

08.10.2025 tarihinde Isparta Fatih Mahallesi 156. Caddedeki BİM mağazasından Modalatlet bayan ürünü satın aldım. Alırken iade ve değişim yapılmadığı, hijyen kuralları gereği böyle olduğu belirtildi. Bu uygulamayı mantıklı buldum. Ancak ürünü hiç giymeden, sadece makinede yıkadıktan sonra atletin kop...

Şanlıurfa’daki bir BİM şubesinden yeni aldığım Buono mini çikolata kutularını açtığımda, hepsinin üzerinde beyaz bozulma belirtileriyle karşılaştım. Toplamda 5 kutu aldım ve maalesef hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. Ürünlerin tadı da olması gerektiği gibi değildi. Son kullanma tarihleri 04.2025 ve 0...

06 Ekim 2025 Pazartesi günü Muş merkezdeki bir BİM şubesinden Buono marka fındık parçacıklı çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ayrıca çikolatanın tadı bozuktu ve kötü bir koku geliyordu. Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Bu durumdan...

BİM’in Güneştepe Mahallesi, Soğanlı Caddesi üzerindeki şubesinden 100 gr’lik Buono bol sütlü çikolata aldım. Çikolatayı marketten aldığım gibi kullandım ve ambalajı açtığımda üzerinde beyazlama olduğunu fark ettim. Ürünü serin yerde saklamama rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni şaşırttı ve rahatsız...

1 Ekim 2025 tarihinde Elazığ merkezdeki bir BİM şubesinden çikolatalı yaş pasta aldım. Pastayı açar açmaz üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07.10.2025 olarak görünüyordu, yani tarihi geçmemişti. Sevdiğim bir pastanın bu şekilde bozuk çıkması beni gerçekten üzdü. Ambalajı v...


28 Eylül tarihinde BİM Yenibosna şubesinden satın aldığım Buono sütlü çikolatanın ambalajında hata vardı ve ürünün içinde kırılmalar mevcuttu. Ürünün ambalajı hâlâ elimde, ancak fişi kaybettim. Ambalaj üzerinde yer alan parti numarası: 2506141 ve son kullanma tarihi: 06.2026. Bu tür bir durumla ilk...

29 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 10.31’de Esenler/İstanbul’daki Nenehatun Mahallesi, Ayazma Caddesi No:78/A adresindeki BİM şubesinden Adora marka dondurma satın aldım. Ürünü tüketmeye başladığımda üzerindeki çikolata tabakasının çok sert ve tahta gibi olduğunu fark ettim. Dişime zarar verecek kada...

BİM'den alınan XL markalı kırmızı ambalajlı çikolatayı açtım, fakat beyaz bir renk gördüm. Ambalajın birleşme yerinde boydan boya beyaz bir şerit var ve yakından baktığımda bunun yapıştırıcı olduğunu fark ettim. Bu konuyla ilgilenilmesini istiyorum. Ayrıca çekmecede birkaç tane daha var ve artık yem...