to read complaints and reviews, or file yours.Charjett Fast Cable Şarj Kablosu Kutusundan Yanlış Şarj Kablosu Çıktı
Dün saat 20:40'ta Bağcılar i̇nönü Mahallesi 419 numaralı sokaktaki şubenizden bir şarj kablosu alışverişi yaptım. Bu şarj kablosu kutusundan yanlış şarj kablosu çıktı ve ben iade etmeye geri gittiğimde kapanış saati yarın gel dediler ve ben işten geç geliyorum zor yetişiyorum dememe rağmen iade kabul etmediler.
Bugün ise normalde saat 21:00'da kapanan şubeniz 20:45 gelmeme rağmen kapattılar ve ben mağduriyetimi dile getirdiğimde ise bana galiye almaz tavırlar sergilediler. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı Charjett olarak içtenlikle özür dileriz. Ürün kutusundan yanlış şarj kablosunun çıkması ve iade sürecinde karşılaştığınız iletişim sorunları asla yaşanmasını istemediğimiz durumlardır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve memnuniyetinizi en kısa sürede sağlayabilmemiz adına, sizden ricamız; ad-soyad, telefon numarası ile bizimle iletişime geçmenizdir. İlgili yöneticimizle konuyu hızla paylaşarak, yaşanan mağduriyetin telafisi için elimizden gelen desteği sağlamaya hazırız. Charjett’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, anlayışınız için minnettar olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Charjett Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzüntülerimizi iletmek isteriz. Charjett olarak ürün ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek için çalışıyor, siz değerli kullanıcılarımızın her geri bildirimini önemsiyoruz. Konuyla ilgili size daha iyi yardımcı olabilmemiz için, lütfen web sitemiz www.charjett.com üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Size destek sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Charjett Müşteri Destek Ekibi