Çalışmayan Ürünü İade Alamayan Mağaza Mağduriyeti
Yaklaşık 10 gün önce BİM Iğdır Merkez Karaağaç mağazasından aldığım araç içi FM Transmitter adlı ürün daha ilk kullanımda çalışmadı. Bununla ilgili mağaza çalışanları ile iletişime geçtim, iade alamayacaklarını söylediler. Kaldı ki bütün mağazalarımızda 'Müşteri memnun kalmadığı ürünü tartışmasız iade edebilir' yazısını okumamış olacaklar ki, memnuniyetsizlik bir yana dursun, çalışmayan ürünü iade almadılar. Bununla ilgili Tüketici Hakları'na gidip hakkımı arayacağım. Hani tartışmasız iade vardı? Çalışmayan ürünü iade almadıkları bir yerde memnun kalmadım, ürünü kim alacak? İnsan gerçekten şaşırıyor.


















