Buharlı Temizleyici 6 Günde Arızalandı, Mağaza Değişim Talebimi Reddetti

Amasya Merkez Kirazlıdere BİM şubesinden kısa süre önce Range Home marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 6 gün sonra, tüm parçaların takıldığı aparat tamamen eridi ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün fişi elimde mevcut olmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim talebim karşılanmadı ve konuyu servisle halletmem gerektiği söylendi. Ancak ürün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yaptığı için bunun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve mağaza tarafından sahiplenilmesini bekliyorum.

Range Home buharlı temizleyicinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.