Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ürün Ve İade Sürecindeki Zorluklar

Birol
25 Kasım 2024 16:49
4.345

25.11.2024 tarihinde yapmış olduğum alışverişte Tazem marka tavuk göğsü aldım. Eve geldiğimde poşeti açtığımda kötü bir koku aldım ve ürünü tekrar Ankara Yenimahalle'de bulunan Gala şubesine götürdüm. Yetkili personel, almamak için çok çaba sarf etti ve maalesef uzun uğraşlar sonunda iade aldı. Yalnız personel, 'Hanım, siz bu ürünleri iade ettiğinizde bu ürün tutarını benim maaşımdan düşülecek' diye yakındı ve 'Bunu parasını ben ödeyeceğim' dedi. Lütfen ne müşteriyi ne de personelinizi mağdur etmeyin.

Gelişme
Gelişme

25 Kasım 2024 20:16

25.11.2024 tarihinde tazem marka tavuk göğsü son kullanım tarihi gelmemesine rağmen etin bir bölümünün kokmuş olduğunu fark ettim. Ankara Yenimahalle gala şubesine hemen geri götürdüm fakat ürünü almamak için personel 15 dakika kadar uğraştı ve iade edilen ürünlerin personel maaşından kesildiğini ve bu durumda kendisinin maaşından kesileceğini söyledi. Sayın yetkili bir müşteri olarak iade hakkım var kokmuş bir ürününde koşulsuz iade ederim lütfen yetkili personel k*** hanımın maaşından kesmeyin.  

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Tavuk Satışı Ve İlgisiz Mağaza Personeli: BİM'de Tekrarlanan Güven Sorunu

Cihan
23 Ekim 15:36
1.694
Bozuk Tavuk Satışı Ve İlgisiz Mağaza Personeli: BİM'de Tekrarlanan Güven Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tavuklarda Hijyen Sorunu Tekrarlandı

Mehmet
10 Ekim 22:32
1.214
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Muammer
24 Kasım 2024 16:13
1.593
BİM Mağazasında Tavuk İadesi Sorunuyla Karşılaştım

Birol
06 Aralık 2023 18:11
4.623

Satın Aldığım Tavuğun İçinden Pislik Çıkması Ve İade Sürecindeki Sorun

Nurten
01 Kasım 21:39
353
Satın Aldığım Tavuğun İçinden Pislik Çıkması Ve İade Sürecindeki Sorun
Satın Aldığım Tavuğun İçinden Pislik Çıkması Ve İade Sürecindeki Sorun
Satın Aldığım Tavuğun İçinden Pislik Çıkması Ve İade Sürecindeki Sorun
Satın Aldığım Tavuğun İçinden Pislik Çıkması Ve İade Sürecindeki Sorun
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri